"Cel mai bun moment pentru a sadi un stejar a fost acum un veac sau... e chiar acum"

Prin natura activitatii organizatiei din care fac parte, am sansa sa aflu o parte dintre preocuparile, problemele si oportunitatile legate de dezvoltarea oamenilor pe care le au companiile din diferite industrii pe piata romaneasca. O tema din ce in ce mai des intalnita este dezvoltarea managerilor si, in special, dezvoltarea capacitatii acestora de a lua decizii corecte in contextul unei piete extrem de dinamice, aflata intr-o continua schimbare.

Astazi, una dintre abilitatile importante ale oricarui profesionist din orice domeniu, este aceea de a putea demonstra impactul si valoarea activitatii sale pentru organizatia din care face parte. Cu ajutorul sistemului de Certificare Return on Investment (ROI) Metodology oferit de 4 HR, specialistii din HR, Training, Dezvoltare Organizationala sau Talent Management pot raporta in termeni financiari valoarea proiectelor si programelor derulate in scopul dezvoltarii capitalului uman.

In cariera, fiecare are momentul sau de revelatie. Revelatia Iulianei s-a produs atunci cand a inteles ca a munci nu tine de efort, ci de rezultate. Cand a inteles ca daca vrei sa primesti, trebuie sa arati ca esti pregatit sa primesti si sa intelegi consecintele a ceea ce vei dobandi. Iuliana crede ca oamenii care au succes si se simt impliniti, sunt in primul rand responsabili. Responsabili fata de ei insisi pentru succesul lor.

Pornind de la premisa ca oricine stie sa conduca oamenii, organizatiile contemporane investesc cel mai adesea in dezvoltarea abilitatilor de leadership. Aceasta este insa o premisa riscanta, pentru ca practicile de management au impact direct asupra eficientei, atat financiare, cat si a serviciilor companiei.

Cei mai valorosi manageri au mai multe caracteristici comune. Una dintre acestea - curajul cu care fac lucruri pe care managerii comuni nu le fac: fie ca iau decizii bazate pe intuitie, fie ca isi arata vulnerabilitatea, cerand si valorificand feedback-ul celor pe care ii conduc, fie ca investesc atentie si timp personal in instruirea si maturizarea subordonatilor lor - acesti manageri sunt adevarate surse de performanta si energie pentru echipele pe care le conduc.

Fiecare dintre noi a cunoscut, la un moment dat, un chirurg celebru avand un comportament agresiv fata de pacienti sau un manager foarte bun in planificare strategica care nu reusea sa isi mobilizeze echipa. Si de fiecare data ne am intrebat de ce se intampla astfel de lucruri.

Coaching`07, conferinta de Life & Business Coaching, organizata de Public Share s-a desfasurat in data de 15 iunie la Hotel Novotel din Bucuresti. Prezentarile au fost sustinute de cele mai importante nume din domeniu in Romania, in momentul de fata: Adrian Stanciu- Ascendis, Horia Murgu- Coaching Institute, Petra Mueller Demary- Management Development Institut (MDI), Catalin Zaharia- MindMaster, Mihai Stanescu- RoCoaching, Mihai Popa Radu- Seeds for Success si psihologul Lena Rusti. Expunerile au avut ca scop familiarizarea publicului, format din manageri generali, manageri de resurse umane, traineri si consultanti in management cu metodele folosite in procesul de coaching individual si de afaceri. Cei prezenti au fost martorii unor demonstratii de coaching pentru a putea determina singuri posibilele beneficii in plan personal si profesional.

Seminarul "Traieste si munceste fara stres: Echilibru-Control-Performanta", organizat de DeSales University si de Association of Certified Chartered Accountants (ACCA) a avut ca scop promovarea tehnicilor care ajuta la dezvoltarea trasaturilor si abilitatilor interioare, pentru a rezolva problemele rapid, fara stres si cat mai eficient. Dr Phil Nuernberger (foto), autorul a cinci carti de leadership si profesor in cadrul Universitatii DeSales, ne-a dezvaluit mai multe informatii despre acest program, despre stres si despre modalitatile prin care ne putem schimba viata.

Am observat ca exista o disociere intre cei care considera ca HR-ul ar trebui sa ia o pozitie declarata in favoarea angajatilor si cei care considera ca functia lui este sa deserveasca strategia impusa de companie, uneori in defavoarea intereselor angajatilor. La inceputurile mele in acest domeniu, mi-am pus si eu aceasta intrebare privind pozitia pe care ar trebui sa o aiba resursele umane intr-o companie privata si mi-a luat destul timp sa ajung la un raspuns care sa ma multumeasca. Si am constatat, in multe randuri, ca resursele umane sunt inca un concept neclar, mai ales pentru cei care au avut experiente profesionale exclusiv in companii romanesti.

Inainte ma mandream cu faptul ca raspund tuturor mailurilor, mesajelor telefonice si solicitarilor venite pe diverse alte canale de comunicare. Deviza mea era "oricine ma contacteaza merita un raspuns, indiferent daca este pozitiv sau nu". In ultimul timp, insa, am inceput sa nu mai raspund. Cred, in continuare, ca oricine face efortul sa te contacteze merita efortul tau de a-i raspunde. Atunci, ce s-a schimbat? "Nu mai ai timp", mi-au spus prietenii carora le-am impartasit ingrijorarea. Am analizat. Ziua, in continuare, are 24 de ore si tot zece ore muncesc. Deci nu timpul este problema, ci altceva. Ceea ce s-a schimbat, de fapt, este modul in care imi prioritizez timpul. Ceasul de la mana este acelasi ca si pana acum, merge in ritmul lui. Mi-am ajustat insa, busola.

Bucuresti, joi dupa serviciu. La terasa cu cativa prieteni buni din facultate. Tineri, talentati, plini de energie, cu idei de afaceri, manageri la mai putin de 30 de ani, cu o expunere internationala. Persoane pentru care e normal sa ia avionul pentru o calatorie de afaceri, sa aiba conexiune internet 24 din 24, convinse ca munca e un mijloc, nu un scop in sine.

L-a cunoscut in avion pe cel care a angajat-o ulterior in cadrul Wilson Learning si probabil ca nici o clipa nu a crezut ca va lucra in cadrul acestei companii aproape 20 de ani. Nu ii place sa detina functii de conducere, iar in anul 1999 si-a schimbat radical modul de viata si timp de patru luni nu a lucrat. Acestea sunt cateva dintre etapele prin care a trecut Linda L. Bower, Director la Custom Solutions Wilson Learning Europa.

Brand-ul programului intern de educatie manageriala ProManager, dezvoltat de Human Invest impreuna cu Holcim Romania, transmite aspiratiile cele mai inalte si de calitate ale unui proces de educatie si formare manageriala practica, in care au fost implicati in ultimii patru ani peste 200 de manageri.

Va aduceti aminte de fabula lui Aesop "Gasca si ouale de aur?" Se spune ca odata, un taran a gasit in cuibul gastei sale un ou galben si stralucitor. Il ridica si, simtindu i greutatea neobisnuita, dori sa-l arunce, crezand ca cineva a facut o gluma pe seama lui. Curand insa isi dadu seama ca este un ou de aur si, bucuros, il pastra. Intamplarea se repeta in fiecare zi, iar taranul se imbogati vanzand ouale de aur. Intr-o zi insa, devenind lacom si nerabdator, dori sa puna mana pe toate ouale deodata. Asa ca taie gasca, dar, evident, nu gasi nici un ou acolo. Morala? Urmeaza imediat.

Profesionistii din domeniile audiovizualului si cinematografiei din Romania au ocazia de a-si finanta o parte din cheltuielile pentru stagii in strainatate prin schema de grant-uri a proiectului Phare- "Dezvoltarea si consolidarea expertizei profesionale in domeniul audiovizual romanesc".

Saptamana trecuta am primit numarul aniversar al revistei Cariere. Ca de obicei, am inceput sa citesc: sa vad cine - ce mai scrie, ce se mai intampla in lumea managerilor. Fara sa-mi dau seama, m-am intors la coperta si mai-mai sa scap revista din mana de emotie! Sub numele Cariere era scris numele meu: scria "pentru Iuliana Stan". De mult nu am mai trait o asa experienta! Nu de mult, NICIODATA. E prima data in viata mea cand am o experienta de client placuta si memorabila! Am primit un produs pe care l-au primit si alte cateva mii de abonati, personalizat cu numele lor, dar va garantez ca nici unul dintre noi nu vom uita vreodata acest moment de flatare pe care redactia ni l-a oferit. M-am simtit importanta, unica si speciala. Sunt cumparatorul unei reviste care scrie pentru mii de oameni dar care, pentru un numar cel putin, pe fiecare dintre noi, abonatii, ne-a facut sa ne simtim foarte speciali. Acum imi vine sa spun tuturor cunoscutilor: cititi revista asta si veti avea o surpriza placuta, va asigur! Si am citit-o cu si mai mult entuziasm si drag. Doar era pentru mine!

Ii invitam la teatru. Ani de zile, pe lista mea de invitatii erau nelipsiti. La Bulandra, la National, la Odeon...Le dadeam telefon intotdeauna cu emotii sa ii invit. Puneam cu grija deoparte cele mai bune invitatii pentru ei. Am in memorie timbrul vocilor lor. Au venit absolut intotdeauna.

Esenta unui lider este sa mobilizeze energiile celorlalti. Nu doar sa obtina acordul subordonatilor de a-l urma, ci mai ales sa le starneasca pasiunea de a "defrisa" drumul impreuna.

Angajatii eficienti stiu cand si cum sa ceara directie sau sprijin de la managerii lor.