Care sunt momentele semnificative ale experientei dv.?
M-am alaturat echipei de la Wilson Learning dupa sapte ani petrecuti in tumultoasa industrie a telecomunicatilor si high tech. In acea perioada, am trecut prin 27 de schimbari de management care mi-au consolidat interesul pentru business si comportament uman.
In 1987, in timpul unui zbor, citeam cartea <
La inceputurile carierei mele, nu imi impuneam prea mult punctul de vedere, poate pentru ca nu eram pregatita sa trag concluzii in legatura cu ceea ce observam. Insa acest lucru s-a modificat. Nu stiu exact cand a avut loc aceasta schimbare si ce anume a declansat-o, insa s-a observat in rezultate. Am preluat clientul AT&T, iar pe parcursul a opt ani de consultanta am construit intre companiile noastre un parteneriat minunat. AT&T a fost un client deosebit cu care am elaborat nenumarate proiecte. M-am simtit ca si cand as fi obtinut un Master sau o diploma de Doctorat in schimbare organizationala si personala.
De-a lungul timpului, am preluat putine functii de conducere: Wilson Learning Regional Vice President (NYC, NY) si Managing Director in cadrul Maritz Canada Learning Systems (Toronto, Canada) si mi-am dat seama ca nu imi place sa fiu sef.
In anul 1999, mi-am schimbat radical stilul de viata si am hotarat ca este momentul sa-mi redefinesc cariera dupa regulile mele. In primul rand, am decis unde voi locui, iar in al doilea rand, am decis ce voi face cu timpul meu. Am gasit proprietatea perfecta pentru mine in apropierea orasului Springfield, Missouri. Timp de patru luni nu am muncit. Am folosit aceasta perioada ca sa reflectez asupra scopului meu personal.
La final, am vrut sa contribui cu ceva, sa ajut organizatia Wilson Learning sa devina mai puternica, in beneficiul clientilor. Ca printr-o interventie divina, am primit un telefon de la Managing Directorul Wilson Learning din Europa, Orientul Mijlociu si Africa. Avea nevoie de cineva care sa-l ajute sa puna bazele organizatiei sale, iar timp de opt ani aceasta relatie s-a dezvoltat semnificativ. Chiar daca eram un angajat independent, m-am simtit ca un membru deplin al echipei.
Mi-am petrecut mai mult de jumatate din cariera in cadrul Wilson Learning muncind in afara Statelor Unite. Pot sa spun doar ca acum ma simt o femeie fara tara, iar in toti cei 20 de ani lucrati la Wilson Learning, m-am schimbat din toate punctele de vedere.
Ati scris aproape 100 de articole. Ce va inspira si cum ati descrie publicul caruia va adresati?
Sunt inspirata pentru ca vreau sa opresc durerea. Cred ca multi oameni se pot ajuta singuri daca vor combina educatia, uneltele, reflectia si actiunea. Prin materialele mele incerc sa stimulez oamenii sa se gandeasca la modalitatile prin care se pot descurca in mediul actual de afaceri. Am vazut partea mai putin frumoasa a organizatiilor si ceea ce se intampla atunci cand se ignora faptul ca oamenii sunt fiinte si nu doar o pereche de maini.
Cum ati descrie "Liderul secolului 21"?
Cele mai bune rezultate apar atunci cand liderii actioneaza cu un scop, cu viziuni, in interiorul schimbarii. Acest lucru este un mare salt pentru multi dintre noi deoarece este o desprindere de vechiul model "comanda si controleaza". Liderii sunt utili, in functie de credibilitatea personala, iar credibilitatea nu este sinonima cu a fi placut.
Cand un lider este concentrat pe scop, viziune si actiune, el ori ea, este capabil sa castige si increderea altora. Pentru a ajunge la claritate si consistenta, abilitatea de a te descurca si de a face fata schimbarilor a devenit o trasatura de baza.
Credeti ca romanii au abilitati de lider?
Sunt sigura ca romanii au capacitatile necesare de a se conduce pe ei insisi, organizatiile si tara, spre aceasta era emer-genta. Chiar si persoanele care locuiesc in afara oraselor mari au aceste capacitati - acest lucru tine de natura umana.
Comunitatea de business din Romania are nemaipomenita sansa de a conduce Romania, investind in dezvoltarea angajatilor. Investitiile lor vor avea un impact mai mare decat rezultatele companiilor lor, vor ajuta la transformarea intregii societati, intr-o societate increzatoare in propriile abilitati.
