Cu totii avem acel coleg care evita sarcinile zilnice cu o gratie de invidiat. Fie ca sta pe Facebook sau face o sesiune de shopping online, creaza in atmosfera de lucru o frustrare generala, mai ales ca restul echipei trebuie sa acopere ineficienta lui. 

Daca talentul este totul, asta duce la o intrebare evidenta: cum atragi cele mai bune talente? Ai putea sa-i remunerezi pe masura - sau un pic mai mult - dar cele mai multe companii nu dispun de fonduri nelimitate pentru a compensa adevaratul efort sau talent. Iata o strategie buna de a atrage talente incredibile in compania ta:

Exista, in echipa pe care o conduci, cineva caruia ai vrea sa-i oferi coaching, dar care nu vrea sa-l ajuti si opune rezistenta cand te oferi sa-l ajuti? Este vorba de cineva cu performante inalte, dar care ar putea ajunge si mai departe? Un angajat harnic si sarguincios care ar putea sa “creasca” mai rapid? Cei mai buni manageri sunt priceputi la coaching si stiu cum sa le ofere coaching subordonatilor lor, dar ce faci atunci cand cineva considera ca nu are nevoie ajutorul tau? Cum ai putea sa-l convingi pe un subordonat reticent sau sovaitor ca sfaturile tale merita sa fie ascultate si urmate?  

Nivelul mediu al salariilor de top care se situeaza la nivel de 1500 Euro net pentru Social media Director, 750 Euro net pentru un Social Media Manager / Online Manager sau 400 Euro net pentru Social Media Specialist au crescut semnificativ fata de anul trecut. 

Capacitatea de a motiva, de a evalua si de a conduce o echipa de oameni intra in atributiile unui bun manager. Acesta este cel care trebuie sa dea o directie. Pana la urma, toti angajatii trebuie sa asculte de cineva. Despre rolul managerilor in companie si care ar fi cateva practici de succes in conducerea unei companii am discutat cu Lucia Manole, Human Capital Strategist, si cu doamna Roberta Neagu, Manager Training Sediul Central Mega Image.

Ensight Management Consulting prezinta rezultatele studiului „HR in Romania”, editia a treia.Scopul acestei initiative este de a face un diagnostic al maturitatii functiei de resurse umane in companiile din Romania, punand la dispozitia comunitatii HR si a celei de business date calitative si informatii despre tendintele in resurse umane.

Cand interactionezi cu un manager in calitate de subordonat, client, furnizor, partener de afaceri, colaborator etc., exista cateva comportamente ale acestuia prin care iti poti da seama daca are sau nu cu adevarat competentele, puterea de caracter, determinarea, rabdarea si profesionalismul necesar pentru  a fi manager. Cum asa? Raspunsul la aceasta intrebare poate fi aflat consultand urmatoarele trasaturi comportamantele ale presupusului manager ce-l pun in valoare pe acesta.

Unul dintre argumentele importante ale procesului de delegare este pregatirea unor posibili succesori. Asadar, delegarea presupune alegerea unor activitati care in acest moment sunt in sarcina managerului dar care ar putea fi facute si de catre unul dintre subalterni. In procesul de delegare sunt cateva lucruri care merita atentie pentru ca rezultatul sa fie cat mai bun.

Susan Fowler, unul dintre cei mai cunoscuti speakeri internationali in empowerment personal, a conturat un sistem de motivare intitulat Motivatia optima, pe care l-a facut cunoscut liderilor, managerilor si angajatilor din companii din intreaga lume, in ultimii 20 de ani. 

Ca angajat al unei companii, s-ar putea sa te intalnesti cu cineva care are mereu „o foarfeca la indemana” si care e pregatit sa te ajute sa arati asa cum crede el ca ar trebui. Si nu ma refer neaparat la infatisarea ta exterioara, ci la modul de gandire, de a face lucrurile sau de a te purta. Am observat in companii o serie de comportamente nefericite, care ar trebui inlaturate deoarece, uneori, pot fi extrem de costisitoare.

Pentru a raspunde cat mai bine diverselor nevoi pe care le au clientii, Samsung a deschis in 2011 Samsung Service Plaza, un service de telefoane mobile complet echipat, cel mai mare de acest gen din Europa.

Ionut Gherghe, Customer Service Manager in cadrul Samsung Electronics Romania, a acceptat sa ne povesteasca despre ce inseamna service-ul unui telefon mobil si de ce este nevoie de oameni calificati pentru aceasta munca.

De obicei, atunci cand esti antreprenor sau detii o functie executiva, vezi doar imaginea de ansamblu si te concentrezi asupra rolului de lider pe care il ai. Este normal sa se intample asta, dar nu este un coportament demn de un lider adevarat.

81 de noi absolventi au fost angajati de compania de servicii profesionale EY Romania in luna septembrie 2014. Acesta reprezintacel mai mare numar de absolventi angajati de la deschiderea biroului EY in Romania, in 1992, fiindcu 56% mai multi fatade anul trecut.

Managerii vin si pleaca, nimic nou. Dar daca tu esti seful nou care vine, e important sa incepi cu dreptul. Schimbarea unui manager produce efecte, indiferent de scara organizatiei pe care o conduce. Noul sef va fi evaluat si comparat in fel si chip, de catre cei pe care-i va conduce, unul dintre criteriile care cantaresc greu fiind felul in care el poate contribui la interesele lor individuale si de grup, fie ca este vorba de rezultate mai bune, de posibilitati de promovare, de conditii mai bune de lucru, de o relatie mai buna sau de oricare alte asteptari de mai bine.

Daniel Schwatz are 34 de ani si va conduce activitatea zilnica a societatii rezultata din fuziunea dintre Tim Hortons si Burger King, al carei numar de restaurante se va ridica la 18.000, prezente in 100 de tari ale lumii, si ale carei vanzari anuale vor atinge 23 de miliarde de dolari.

Conflictele la serviciu apar din mai multe motive care pot tine de: comunicare defectuoasa, intelegerea diferita a unor sarcini de serviciu sau a unor obiective, din cauza luptelor pentru putere, datorita unui stil de management defectuos, datorita faptului ca problemele de acasa marcheaza atat de tare angajatul incat ajunge sa se descarce de frustrari la serviciu, datorita subplatii sau suprasarcinii profesionale, iar motivele pot continua. De asemenea putem spune ca sunt doua feluri de conflicte: intre angajati si intre sefi si angajati.

15% din noua generatie Y sunt deja manageri. Ei sunt cei nascuti in anii ’80 si inceputul anilor ’90. De cele mai multe ori sunt neintelesi si categorisiti drept lenesi, narcisisti si cu pretentii exagerate. Realitatea este insa alta: ei au alte asteptari decat am avut noi la aceeasi varsta, au o alta mentalitate si le plac gadget-urile. Este extrem de important sa ajungem sa ii intelegem si, mai ales, sa ii acceptam si integram asa cum sunt, pentru ca pana spre 2025 ei vor reprezenta 75% din forta de munca.

Companiile investesc cel putin 200 de euro de persoana pentru a-si trimite angajatii la team building. Costul include cazare, masa si prestatia trainerilor. Interesul angajatorilor pentru acest tip de program urmeaza un ritm de crestere usoara in urmatorii ani, iar companiile romanesti sunt tot mai atrase de astfel de programme. In plus, managerii constientizeaza ca nu le pot face pe toate si apeleaza astfel la servicii externe pentru motivare echipei, sustin reprezentantii companiei de training si consultanta Brightway, aflata pe piata de 10 ani.

Prin noul Cod al Insolvenței, intrat in vigoare la sfarsitul lunii iunie, orice decizie normala de business, luata cu intentie in cursul obisnuit al afacerilor poate constitui temei de angajare a raspunderii organelor de conducere, daca respectiva decizie contribuie la aparitia starii de insolventa.

Care sunt lucrurile pe care le inveti atunci cand incepi sa practici un sport si le poti aplica, sub o forma sau alta, in mediul profesional, la propriul job? Daniel Mereuta conduce o companie de telesales si spune ca de patru ani, de cand a descoperit sportul si alergarea, stilul sau de leadership s-a transformat: a devenit un manager si un lider mai bun pentru echipa sa.