Cum poţi face ca business-ul tău să crească în condiţii economice dificile şi imprevizibile, unde cea mai mică greşeală poate fi diferenţa dintre succes sau faliment? Care sunt calităţile de care ai nevoie pentru a te descurca cât mai bine în mediul economic actual? Iată o listă cu câteva trasături care te pot ajuta să îţi ghidezi cu succesul afacerea indiferent de ce dificultăti economice ai întâmpina.
Când sunteţi criticat, care-i primul lucru pe care-l faceţi? Vă confruntaţi pur si simplu cu situaţia.
Preşedintele Barack Obama a facut acelaşi lucru când s-a întâlnit cu membrii Partidului Republican, la o conferinţă din Baltimore. S-a întâlnit faţă-n faţă cu câţiva dintre cei mai aspri critici ai săi şi le-a demonstrat ce înseamnă să conducă sub asediu. În aceste sens, preşedintele american, indiferent dacă vă place sau nu, a creat un şablon pe care liderii îl pot folosi când sunt nevoiţi să se condrunte cu critica, explică John Baldoni pentru Bloomberg. Iată ce putem învăţa.
Un clişeu spune că cei mici ar trebui văzuţi, nu auziţi. Singura explicaţie pe care un părinte trebuia să i-o ofere copilului era: “Pentru că aşa spun eu!” Acest autoritarism era exercitat în sălile de clasă şi la locurile de muncă, unde profesorii şi managerii înlocuiesc părinţii şi devin oameni al căror cuvânt este literă de lege. Atitudinea asta s-a schimbat, iar acum, dacă ceva chiar mă face să explodez, mi se întâmplă atunci când cineva spune, “Bine, tu eşti şeful.”
Organizaţiile performante nu renunţă uşor. Liderii lor manifestă dorinţa de a urmări cu înverşunare scopurile primordiale, întreţinând pe termen lung perseverenţa şi permanenţa scopurilor. Energia şi implicarea de acest tip provoacă un efect de fluture în sânul organizaţiei, transformând „tendinţele temporare“ în angajamente pe termen lung pentru atingerea scopurilor preţioase.
Corectitudinea este o virtute în management. Studiile arată că cei mai eficienţi lideri îşi tratează angajaţii cu demnitate, le oferă posibilitatea să se exprime şi să ia decizii bazate pe informaţii exacte. Pe scurt, sunt apreciaţi drept corecţi. Dar studiile susţin că managerul corect se poate confrunta cu două consecinţe care vin în sprijinul managerilor autocraţi: liderul corect are mai puţin control şi autoritate.
Unul din doi angajatori are bănuiala că alte companii încearcă să îi fure managerii, potrivit unui studiu realizat de Right Management.
Pentru ca am considerat ca regulile de buna purtare de baza sunt stiute si aplicate, mai ales de un lider, m-am oprit la a aminti cateva din categoria soft skills.
Una dintre cele mai mari greseli pe care le poate face un lider fata de echipa lui este atunci cand nu isi tine promisiunile facute. Oricare ar fi motivul (neglijenta, minimalizarea promisiunii etc.), un lider trebuie sa „walk the talk”. Oamenii te urmeaza pentru ca au incredere in tine, iar promisiunile neindeplinite slabesc aceasta incredere.
Intr-un leadership organic, directia in care se indreapta compania este mai degraba descoperita in mers decat prestabilita si vine ca rezultat al unui proces de invatare de tipul "incercare si esec".
Liderii organici "conduc fara a conduce", incurajand la ceilalti ideile si initiativa. Din contestarea unor idei sau propuneri se naste o idee noua sau chiar directia pe care o urmeaza compania. Este leadershipul organic potrivit companiei pe care o conduceti?
Cel care a readus in modernitate nevoia romanilor de a avea discernamant este H. R. Patapievici. Intrucat ritmul in care apar inovatiile este foarte rapid, trebuie sa ne adaptam zilnic unei oferte informationale si materiale foarte mari. Si de aici, dilema optiunii: Ce alegem? Iata cum suntem permanent fortati "sa facem un bilant intre ce pierdem si ce castigam", dupa cum sesiza Patapievici.
La ce ne serveste discernamantul?
"Ne aflam intr-o faza in care trebuie sa reactionam", este de parere Mihai Popa Radu, fondatorul companiei de coaching Seeds4Success. Pentru ca aceasta este o perioada de panica, mai degraba decat de criza. Chiar daca scolile de MBA si cartile de afaceri ii invata pe lideri ca ultimul lucru pe care ar trebui sa-l faca este sa taie din costuri si sa reduca personalul, de obicei, se intampla contrariul.
Unui lider i se cere sa prevada o problema inainte ca ea sa devina o urgenta. In spiritul acestei afirmatii, presedintele Romaniei a justificat imprumutul facut de guvern la FMI ca pe o centura de siguranta si nu una de salvare. Pot fi anticipate efectele imprumutului facut de guvern la FMI asupra evolutiei businessului in care activam? Ar fi putut liderii de companii din intreaga lume preconiza efectul de domino al crizei financiare din SUA? Sau macar o parte dintre efecte? Ce importanta are previziunea ca aptitudine de leadership?
Sunt multe lucruri pe care nu le cunoastem, pentru ca nu avem timp sa ne ocupam de ele. Avem timp pentru orice, numai pentru noi, nu. Noi, adica eu, cel care se afla in contact cu un alt eu. Noi toti adica, cei care formam un intreg, ne influentam unii pe ceilalti si ne oferim suport unul altuia. Aceasta este conceptia holistica asupra lumii.
Liderii spun ca sunt decisi sa treaca peste perioada de criza cu bine, dar multi risca sa esueze deoarece nu reusesc sa spulbere senzatia de nesiguranta care pluteste in jur. Unii consultanti sustin ca solutia ar putea fi coachingul. Chiar asa sa fie?
Compania de cercetare de piata Gallup a realizat de curand un studiu pe un esantion de 10.000 de americani, al carui obiect l-au constituit asteptarile pe care oamenii le au de la un lider. Conform rezultatelor, primele patru deziderate sunt speranta, increderea, intelegerea si stabilitatea.
