Leadershipul este factorul care face diferenţa dintre echipele performante şi cele mai puţin performante, având astfel impact direct asupra rezultatelor unei companii. Miercuri, 8 august, participanţii Leaders School au aflat mai multe despre practicile de succes ale leadership-ului echipei în context românesc alături de cei mai buni traineri în materie de leadership şi lideri consacraţi din diferite domenii.

Comunicarea eficientă este fundamentală în relaţia dintre un lider şi cei care îl urmează, iar calitatea vieţii în general este determinată de calitatea comunicării. A doua zi Leaders School a fost dedicată unei teme de interes major pentru orice lider la început de drum: comunicarea în leadership. Cei 33 de participanţi au învăţat prin teorie şi exemple concrete cum să comunici eficient cu cei din jur şi care sunt practicile de succes utilizate de liderii care conduc oameni în activitatea lor de zi cu zi.

Luni seară a avut loc o nouă ediţie a Jurnal de leadership, emisiunea care te aduce cu un pas mai aproape de succes, talk-show săptămânal marca revista Cariere şi găzduit de Radio Lynx. Emisiunea a fost moderată de Mirabela Stoica şi Marius Dobre, jurnalişti ai revistei Cariere, care l-au avut ca invitat pe Dan Berteanu, Partner al companiei de consultanţă AchieveGlobal CEE (Turcia, Polonia, Romania, Serbia).

© 2012 Harvard Business School Publishing Corp.

Cu siguranţă, e imposibil să-l mulţumeşti pe fiecare angajat, deci de ce ar mai încerca o companie să obţină aşa ceva? Dovezile din studiul nostru recent sugerează că merită să încerce, fiindcă e posibil. Sau, mai degrabă, studiul nostru arată că managerii renunţă mult prea devreme să facă ceva în privinţa angajaţilor nemulţumiţi, determinându-i să fie mai puţin productivi decât ar putea să fie; de asemenea, managerii expun astfel companiile la riscuri inutile, rezultate ulterior din furturi şi scurgeri de informaţii, şi umflă costurile cauzate de fluctuaţia forţei de muncă.

© 2012 Harvard Business School Publishing Corp.

Am ţinut recent o prezentare în faţa a 130 de directori executivi dintr-o mare bancă. I-am rugat să completeze un sondaj pe care noi îl numim Energy Audit – un mod prin care au evaluat cât de bine îşi gestionează propria energie. Au avut acces la aparate de votare individuale, aşa că am reuşit să agregăm răspunsurile şi să le afişăm în faţa sălii.

© 2012 Harvard Business School Publishing Corp.

Cauza care se află la rădăcina disfuncţiilor dintr-o organizaţie este, adesea, distanţa dintre liderii care comunică de-sus-în-jos şi angajaţi, care încep să simtă că între ei şi lideri apare şi creşte o senzaţie din ce în ce mai puternică de înstrăinare. Cu cât e mai mare distanţa dintre ei, cu atât e mai greu ca informaţiile esenţiale şi ideile-cheie să circule prin organizaţie. Distanţa aceasta poate creşte până devine o prăpastie: pe măsură ce liderii pierd contactul cu angajaţii lor, îşi pierd şi abilitatea de a menţine acel gen de proces de feedback care asigură eficienţa într-o organizaţie. Ei nici nu vorbesc cu adevărat cu angajaţii lor, nici nu aud ceea ce au de spus angajaţii.

Principalele obstacole pe care liderii din companiile de top din România le prevăd în anul 2012 sunt legate de dificultățile și imprevizibilitatea mediul economic, legislativ și politic. Aceste obstacole sunt percepute ca afectând eficiența liderului, potrivit studiului “Top Management – Barometrul Leadership-ului din România 2012”, realizat de compania de consultanţă Soluții Avansate, în parteneriat cu Griffiths School of Management.

Unii lideri conduc prin exemplu şi sunt mână forte, alţii preferă să ia distanţă şi să îi lase pe cei din subordine să se desfăşoare liber. Oricare ar fi stilul vostru de conducere, vă asigur că felul în care munciţi şi în care conduceţi este exact ceea ce puteţi pretinde de la oamenii voştri. Dacă aşteptările voastre de la ei sunt mici, ele se vor reflecta întocmai în rezultate.

© 2011 Harvard Business Publishing

Dacă există vreun lucru pe care ar fi trebuit să-l învăţăm în deceniul care a trecut de la atentatul din 11 septembrie, acesta este faptul că „misiune îndeplinită“ este un mod mult prea categoric (şi prea facil) de a descrie progresul pe care l-am făcut în rezolvarea unei probleme – fie că este vorba despre războiul din Orientul Mijlociu, fie despre o criză financiară sau de rata ridicată a şomajului –, care se încăpăţânează să rămână ridicată. Astăzi, la baza unui leadership puternic stă conştientizarea faptului că situaţiile complicate par întotdeauna mai simple decât sunt în realitate şi că, exact atunci când crezi că le-ai rezolvat, îţi demonstrează că te-ai înşelat.

În articolele anterioare am abordat subiecte precum flexibilitatea şi beneficiile acesteia, conştiinţa de sine şi dezvoltarea ei, ambele în contextul inteligenţei emoţionale. Vom continua pe aceeaşi direcţie, cu întrebarea, „Ce ne determină să facem toate aceste lucruri?” Mai exact, vreau să atrag atenţia asupra faptului că automotivarea, dorinţa de realizare este o altă componentă importantă a capabilităţii emoţionale fără de care nu poate exista un lider de succes.

În cadrul Galei Premiilor de Excelenţă, eveniment, organizat de HR Club, care are ca obiectiv recunoașterea şi premierea excelenţei în resurse umane şi managementul oamenilor, Neil Coupland a fost desemnat CEO-ul anului. Reporterii revistei Cariere au stat de vorbă cu Neil Coupland, general managerul companiei JTI România & Moldova Vicepresident, despre cum a ajuns să câștige această faimoasă distincție, despre stilul de leadership care te poate împinge spre succes, dar specialistul a oferit și câteva sfaturi prețioase tinerilor aflați la început de carieră.

Un articol Harvard Business School – urmare a studiului efectuat pe 838 manageri, 6 companii multinaţionale, 3 continente, relevă opinia acestora cu privire la 11 caracteristici ale unui lider: caută oportunităţi de a învaţa, acţionează cu integritate, se adaptează la diferenţe culturale, urmăreşte să  facă diferenţa, caută să înţeleagă afacerea,  obţine ce-i mai bun în oameni, priveşte lucrurile dintr-o perspectivă diferită, cere şi oferă feedback, învaţă din greşeli, are curajul de a-şi asuma riscuri, este deschis la critici.

Astăzi are loc evenimentul ”Liderul secolului  21”, organizat de AchiveGlobal în parteneriat cu revista Cariere. Pe parcursul workshop-ului interactiv se vor prezenta rezultatulele celui mai recente cercetări internaționale despre leadership realizate de AchiveGlobal.

Cum s-a schimbat leadership-ul pentru a tine pasul?

Ce este important pentru lideri?

Ce este important acum și nu era înainte?

Răspunsurile la  aceste întrebări vor contura imaginea liderului secolului 21.

Am lucrat la un moment dat cu CEO-ul unei firme globale cunoscute, care de-abia reuşea să obţină profit. Mandatul pe care-l primise de la board-ul companiei era să îmbunătăţească profitabilitatea. Pentru a face asta, avea de gând să instituie platforme de producţie globale, astfel încât „familiile“ de produse din portofoliul companiei să aibă acelaşi design de bază, indiferent unde în lume erau vândute. Planul acesta de reducere a costurilor urma să aducă o economie de ordinul a milioane de dolari.

Roxana Damaschin-Ţecu, Enterprise Development Director pentru Europa în cadrul Fundaţiei NESsT, a primit prestigiosul titlu de Eisenhower Fellow şi va face parte dintre cei 20 de tineri leaderi din întreaga lume care vor participa în anul 2012 la programul oferit de Eisenhower Fellowships.

Începând cu pachetele compensatorii extravagante pe care şi le-au asigurat, certurile înfierbântate purtate în sala consiliului de administraţie şi terminând cu plecarea lor spectaculoasă din companii, directorii generali din business cu un comportament necorespunzător au dominat prima pagină a articolelor pe tema managementului apărute anul trecut în SUA. Puţini sunt cei care compătimesc un CEO şi e puţin probabil ca părerile să se schimbe.

Motivarea angajaţilor este un factor important în bunul mers al unei afaceri. De cele mai multe ori această motivare presupune o parte financiară. Ce alte variante ai la dispoziţie în cazul în care resursele financiare ale companiei sunt destul de reduse, iar tu trebuie sa îti păstrezi în continuare angajaţii motivaţi?

Serviciile tale au adus prejudicii majore clienţilor. Compania ta se află în centrul unui scandal mediatic care are un impact foarte mare asupra imaginii acesteia. Ce e de făcut pentru a remedia această problemă? Stai de-o parte şi aştepţi să treacă furtuna? Încerci să muşamalizezi toată problemă? Îţi recunoşti vina şi încerci să rezolvi problema? 

Se spune că o persoană carismatică are un atu în plus în relaţionarea cu ceilalţi, poate fi mai persuasiv şi mai influent decât un om care nu dispune de această calitate. De asemenea, se spune că această trasătură este nativă şi nu se poate învăţa.

Care este primul lucru la care ne gândim atunci când aflam că un coleg de-al nostru a fost repartizat la un alt departament din companie, condus de un manager căruia i s-a dus vestea că este un lider de temut? Prima dată ne bucurăm că nu suntem noi în locul lui, după care ne compătimim prietenul. Iată câteva ponturi care ne ajută să reperăm un manager dur şi să ne ţinem la distanţă de el.