
De dragul profitului, companiile adopta tot mai des regula "Clientul nostru, stapanul nostru"
Doua din trei companii din domeniul utilitatilor si furnizarii de energie au ca prioritate imbunatatirea calitatii serviciilor pentru clienti in vederea cresterii vanzarilor, se arata intr-un studiu realizat de SAP SE, furnizor de solutii software de business si tehnologie.