Ce au in comun Martin Luther King Jr., Sir Winston Churchill si Steve Jobs?
Se spune ca un intelept poate invata mai multe dintr-o intrebare prosteasca decat poate invata un prost dintr-un raspuns bun. Si Voltaire credea ca trebuie sa judeci un om dupa intrebarile pe care le pune, nu dupa raspunsurile pe care le da. Indiferent de meseria pe care o practici, e bine sa stii ce intrebari sa pui.
Cand interactionezi cu un manager in calitate de subordonat, client, furnizor, partener de afaceri, colaborator etc., exista cateva comportamente ale acestuia prin care iti poti da seama daca are sau nu cu adevarat competentele, puterea de caracter, determinarea, rabdarea si profesionalismul necesar pentru a fi manager. Cum asa? Raspunsul la aceasta intrebare poate fi aflat consultand urmatoarele trasaturi comportamantele ale presupusului manager ce-l pun in valoare pe acesta.
Dupa 6 luni petrecute intr-o companie, doar 38% din angajati isi mai pastreaza gradul de implicare, iar dupa 3 ani procentul scade spre 22%. Aceasta m-a facut sa introduc in programele de coaching de echipa pe care le-am sustinut diverse metode si exemple folosite mai ales in sport, unde gradul de implicare ramane extrem de ridicat ani de-a randul, gratie pasiunii. Am adunat cateva statistici legate de leadership, care va pot da idei pentru a face schimbari acolo unde credeti de cuviinta:
Ne-am obisnuit sa credem ca doar realitatea exterioara ne modeleaza si ne influenteaza; ca reactionam, cel mai adesea, doar la stimulii externi. Daca avem impresia ca un membru al echipei noastre a vorbit pe un ton mai rastit, ne intristam; daca ne simtim ofensati, ne schimbam starea de spirit. Fals. Nu doar noi reactionam la ceea ce se intâmpla in jurul nostru, ci, in acelasi timp, realitatea noastra interioara – emotiile noastre, viziunea noastra despre cine suntem si ce vrem sa facem etc. – poate schimba mediul organizational in care lucram sau pe care il conducem.
Susan Fowler, unul dintre cei mai cunoscuti speakeri internationali in empowerment personal, a conturat un sistem de motivare intitulat Motivatia optima, pe care l-a facut cunoscut liderilor, managerilor si angajatilor din companii din intreaga lume, in ultimii 20 de ani.
Un sef are timpul limitat, fapt pentru care, o echipa de profesionisti il ajuta sa isi sustina firma. Chiar daca intreprinderea functioneaza, se poate intampla ca printre angajati sa se numere si cativa care ii scad productivitatea. Sunt multe tipuri de oameni care pot aduce daune unei companii, insa cei mai nocivi sunt cei care pot influenta in mod negativ luarea deciziilor. Iata cinci tipuri de angajati care nu ar trebui sa fie tinuti in companie de catre sefii lor.
Sunt foarte multe carti, teorii, articole in care subiectul cum construim o echipa este dezbatut si probabil ca fiecare dintre retetele prezentate are gradul sau de aplicabilitate in functie de etapa in care echipa se afla, de gradul de senioritate al fiecarui membru, de cultura organizationala si evident de abilitatile leaderului.
Chiar acum in timp ce scriu povestea asta ma observ ezitand sa scriu daca o poveste despre a te iubi pe tine insuti e oportuna pe un astfel de site de cariere. Ma intreba o prietena deunazi daca fac si alt fel de coaching decat cel personal. Permite-mi sa-ti spun un secret:
Una dintre intrebarile cu care imi incep de cele mai multe ori sedintele de coaching de echipa este aceasta: Ati facut vreodata parte dintr-o echipa fantastica? De cele mai multe ori raspunsul este nu, pentru ca majoritatea a avut experiente cu echipe in care se putea si mai bine. Imi dau seama ca cele care functioneaza la adevarata lor valoare sunt foarte rare…
Primul job al Iuliei Osman, directorul executiv al Raiffeisen Broker de Asigurare – Reasigurare, a fost de junior broker in cadrul Marsh Romania, unul dintre liderii, la nivel mondial, ai acestei industrii - consultanta in asigurari. In mai putin de un an a ajuns account manager si, -dupa inca patru ani a fost numita manager al departamentului de client service. Dupa alti opt ani, a trecut intr-o noua etapa.
© 2014 Harvard Business School Publishing Corp.
Fiintele umane sunt profund sociale – noi suntem prevazuti cu niste “circuite” si conexiuni adanci si puternice, care ne fac sa ne conectam unii cu ceilalti si sa ne dorim sa lucram impreuna. Adevarul este ca noi nu am fi supravietuit niciodata ca specie fara dorinta noastra instinctiva de a trai si munci in grupuri.
Psihologii au ajuns la concluzia ca „brainstorming-ul” este cea mai sigura cale de a pierde idei noi. De ce? In grup, suntem nesiguri, putem sa tragem chiulul sau sa ne pierdem ideile, in timp ce le ascultam pe ale celorlalti.
Iti doresti sa ai o afacere fantastica? Atunci este nevoie sa ai o echipa fantastica. Si cand spun asta, ma refer la faptul ca fiecare angajat ar putea sa fie fericit in firma ta.
Parasutismul devine din ce in ce mai popular si accesibil. Un voucher pentru un salt cu parasuta nu mai este un cadou neobisnuit. Daca i-am intreba pe cei care au sarit ocazional daca s-au gandit, in ziua marelui salt, la cel care le-a impachetat parasuta, probabil foarte multi ar raspunde ca nu, ci mai degraba s-au gandit la salt. Ce dovada de incredere mai buna, in instructorul de sarituri, cel care de regula pliaza parasutele? Sa-ti pui viata in mainele cuiva, fara vreun fir de indoiala, presupune o mare incredere.
Companiile investesc cel putin 200 de euro de persoana pentru a-si trimite angajatii la team building. Costul include cazare, masa si prestatia trainerilor. Interesul angajatorilor pentru acest tip de program urmeaza un ritm de crestere usoara in urmatorii ani, iar companiile romanesti sunt tot mai atrase de astfel de programme. In plus, managerii constientizeaza ca nu le pot face pe toate si apeleaza astfel la servicii externe pentru motivare echipei, sustin reprezentantii companiei de training si consultanta Brightway, aflata pe piata de 10 ani.
Care sunt lucrurile pe care le inveti atunci cand incepi sa practici un sport si le poti aplica, sub o forma sau alta, in mediul profesional, la propriul job? Daniel Mereuta conduce o companie de telesales si spune ca de patru ani, de cand a descoperit sportul si alergarea, stilul sau de leadership s-a transformat: a devenit un manager si un lider mai bun pentru echipa sa.
© 2014 Harvard Business School Publishing Corp.
Daca jobul tau inseamna ca, intr-un fel sau altul, ai niste oameni in subordinea ta pe care trebuie sa-i conduci, lucrul cel mai important pe care-l poti face in fiecare zi este sa-i ajuti pe oamenii din echipa ta sa faca in munca lor niste progrese care sa aiba un rost si o semnificatie pentru ei.
Astăzi este de la sine înțeles că lucrul în echipă se află pe lista de competențe necesare pe care ar trebui să le avem atunci când mergem la un interviu. Aproape din reflex, ne gândim la noi ca la persoane care știu și pot să lucreze în cadrul unei echipe. De ce ar fi atât de dificil? – poate că ne întrebăm deseori. Însă, ce înțelegem prin a fi jucători de echipă? Suntem cu adevărat siguri că avem capacitatea de a lucra împreună cu alți oameni? Până la urmă, de ce se bate atât de mult monedă pe munca în echipă?
