Skip to main content

feedback

    • Cum să nu declanşezi resentimente când respingi ideea cuiva

      © 2015 Harvard Business School Publishing Corp.

      Pe vremea când lucram pe Wall Street, soţul meu era cercetător în domeniul biologiei moleculare la Institutul medical Memorial Sloan-Kettering, specializat în cercetarea ştiinţifică şi tratarea cancerului. Munca lui implica, printre altele, cultivarea de celule într-un mediu care era colorat într-un roz foarte frumos. Dar cultura de celule nu rămânea niciodată roz prea mult timp. În trei sau patru zile, culoarea mediului de cultură se schimba într-un maro murdar. Pe măsură ce foloseau nutrienţi, celulele excretau nişte produse secundare, dintre care unele aveau efect inhibitor asupra creşterii şi erau chiar toxice. O mare parte din modul în care văd eu factorii care susţin o cultură de afaceri inovatoare provine din ceea ce am observat în timp ce soţul meu gestiona acele culturi de celule. 
      Lucescu Alexandra
      Leadership

    • Când ar trebui să concediezi un angajat „suficient de bun”?



      © 2015 Harvard Business School Publishing Corp.

      Craig, un vicepreşedinte responsabil cu stocurile la o companie producătoare de alimente ambalate şi de ambalaje pentru alimente, fusese întotdeauna un profesionist cu performanţe foarte înalte. Lucra în companie de trei ani, avea reputaţia de a aborda mereu lucrurile în mod inovator şi avea relaţii bune cu echipa lui. Şefa lui Craig, Louise, ajunsese să se bazeze pe Craig pentru expertiza lui profundă în domeniul în care lucra şi pentru experienţa lui (vorbim despre o situaţie reală în care s-au aflat cei doi, dar din motive de confidenţialitate ei nu sunt prezentaţi aici cu numele lor reale).  
      Marilena Ispas
      Leadership

    • De sus în jos sau de jos în sus　　　




      În managementul modern, o opțiune câștigătoare se demonstrează a fi aceea în care obiectivele de creștere profesională ale angajaților se aliniază de jos în sus cu obiectivele organizației din care ei fac parte. Sunt entități ale căror membri au contribuit nu doar cu expertiza profesională, ci mai ales cu aspirația personală – elaborată, realizată și finalizată cu succes prin propriile forțe –, având ca rezultat ținte atinse, sau chiar depășite, pentru întreaga organizație.
      Lucescu Alexandra
      On the job

    • Cum să-ți critici șeful fără să fii concediat




      De câte ori te-a tentat să-ți critici șeful? De câte ori ai făcut-o și apoi te-ai întrebat ca te-ar putea concedia dintr-un motiv sau altul? Aceste impulsuri sunt aproape la fel de naturale ca pauza de masa sau petrecerea de Crăciun a firmei. Oricare dintre noi, într-un moment sau altul, am avut acest imbold. Unii i-au dat curs, alții, mai precauți, și-au cenzurat impulsurile 
      Lucescu Alexandra
      On the job

    • Tehnologia poate ajuta la integrarea veritabilă a noilor angajaţi



      © 2015 Harvard Business School Publishing Corp

      Concurenţa dintre cele mai inovatoare companii devine din ce în ce mai acerbă în atragerea unora dintre cele mai râvnite resurse: angajaţii talentaţi. Numai că mult prea mulţi dintre noii angajaţi le scapă companiilor printre degete din cauza experienţei iniţiale neplăcute prin care ei trec în noua companie.
      Marilena Ispas
      Leadership

    • Cum să dai un feedback eficient chiar și când n-ai destul timp

      © 2015 Harvard Business School Publishing Corp.

      Toţi tinerii directori cu care lucrez vor să fie şi nişte manageri buni, şi nişte mentori buni. Numai că, pur şi simplu, nu au timp să le facă pe amândouă sau cel puţin aşa simt ei. „Aş putea fie să câştig un nou contract, fie să-i scot pe oamenii mei în oraş, la un prânz, să discutăm despre cariera lor”, mi-a spus recent un lider din industria serviciilor financiare, întrebându-mă apoi retoric: „În industria aceasta şi în piaţa aceasta, ce crezi că am de gând să aleg?”
      Lucescu Alexandra
      Leadership

    • Coaching la nivel înalt de la 5 antrenori faimoşi din sport

      © 2015 Harvard Business School Publishing Corp.

      Afacerile nu sunt un sport. Dar un coaching cu adevărat grozav este la fel de important pentru succesul pe care-l obţinem la birou pe cât este de important pe terenul de fotbal. În decursul anilor, HBR i-a intervievat pe câţiva dintre antrenorii de top din atletism. Am căutat în arhivele noastre, pentru a găsi câteva dintre cele mai valoroase înţelegeri profunde şi intuitive, care sunt valabile atât pentru angajaţii din birouri, cât şi pentru jucătorii de pe teren. 
      Marilena Ispas
      Leadership

    • Când lauda are un efect neașteptat




      Recunoașterea este o formă de motivație destul de importantă în domeniul profesional. În organizații, cine nu-și dorește să fie felicitat, măcar din când în când, de șeful lui? La urma urmei, e o modalitate de apreciere și de confirmare a faptului că faci o treabă bună, iar șeful îți arată în fața echipei că te consideră valoros. În practică însă, a lăuda un angajat se poate dovedi neașteptat de păgubos.
      Daniela Oancea
      Opinii

    • Transformă feedback-ul clienților într-o STRATEGIE



      Dacă te-ai confruntat măcar la un proiect la care trebuie să lucrezi contra cronometru știi cât de important este feedback-ul de la client. Fară un input clar al acestuia, ai toate șansele ca munca ta să se ducă pe apa sâmbetei. De la indicații prea vagi, la modificări ale modificărilor modificărilor... există tot soiul de neplaceri care îți fac munca un calvar. 
      Lucescu Alexandra
      Leadership

    • Cei trei muschetari ai IT-ului românesc



      În spatele uneia dintre cele mai frumoase aplicaţii româneşti, care are potenţialul să atingă milioane de utilizatori, se află o poveste de dragoste meteorică. Una la prima vedere, care s-a întâmplat... de două ori. Este vorba despre „Wabbit”, aplicaţia a trei tineri geniali şi ambiţioşi cu vârste cuprinse între 19 şi 22 de ani, care vor să facă o diferenţă în lume. Antonio Nicolae (19 ani), Laurenţiu Ion (20 ani) şi Bogdan Ţîrcă (22 ani) sunt genul de oameni pentru care eşecul nu este o opţiune. 
      Marilena Ispas
      Tehnologie

    • Suntem într-o cursă sau suntem într-un maraton?

      Ultima oară când mi-am pus, la rândul meu, această întrebare a fost atunci când am urmărit, în cadrul unei conferințe, un filmuleț cu un fost executiv important care mărturisea că, o mare parte a vieții lui, s-a simțit ca într-o cursă. De fapt, cât de mult din ceea ce facem astăzi în cariera noastră este despre cursă, cât este despre maraton?
      Adriana Toma
      Leadership

    • Intrebarea de un milion de dolari

      Se spune ca un intelept poate invata mai multe dintr-o intrebare prosteasca decat poate invata un prost dintr-un raspuns bun. Si Voltaire credea ca trebuie sa judeci un om dupa intrebarile pe care le pune, nu dupa raspunsurile pe care le da. Indiferent de meseria pe care o practici, e bine sa stii ce intrebari sa pui. 

      Plesa Silviu
      Leadership

    • Cum recunosti un manager bun

      Cand interactionezi cu un manager in calitate de subordonat, client, furnizor, partener de afaceri, colaborator etc., exista cateva comportamente ale acestuia prin care iti poti da seama daca are sau nu cu adevarat competentele, puterea de caracter, determinarea, rabdarea si profesionalismul necesar pentru  a fi manager. Cum asa? Raspunsul la aceasta intrebare poate fi aflat consultand urmatoarele trasaturi comportamantele ale presupusului manager ce-l pun in valoare pe acesta.

      Plesa Silviu
      Leadership

    • Cum sa-ti gestionezi timpul fara sa-ti enervezi colegii

      © 2014 Harvard Business School Publishing Corp.

      Multe dintre sfaturile pe care le primesti daca vrei sa-ti gestionezi mai bine timpul te indeamna sa spui „nu” cand esti invitat la sedinte care nu sunt atat de importante pentru tine sau sa nu-ti mai verifici e-mailul atat de des. Problema este ca astfel de actiuni pot genera conflicte cu colegii. Este oare posibil sa stabilesti granitele de care ai nevoie ca sa iti faci treaba si sa o finalizezi la timp, fara sa-i afecteze pe cei din biroul in care lucrezi sau pe cei din alte departamente? Cum poti sa iti faci un management eficient al timpului si, simultan, sa iti pastrezi relatiile cu ceilalti?

      Plesa Silviu
      Leadership

    • 9 obiceiuri care duc la luarea unor decizii proaste

      © 2014 Harvard Business School Publishing Corp

      Acum cativa ani, noi doi am venit cu ideea de a le oferi clientilor un nou produs, menit sa-i ajute sa-si dezvolte abilitatile de leadership. Studiile pe care le-am analizat ne-au aratat ca, atunci cand oamenii participau la un program de dezvoltare personala, succesul lor crestea in mod spectaculos daca primeau ulterior incurajari pe parcursul procesului prin care integrau si puneau in practica lucrurile pe care le-au invatat. Noi am conceput si creat o aplicatie informatica -  sau software de aplicatie - care sa le ofere acel gen de incurajare. Oamenii puteau sa-si introduca in acea aplicatie obiectivele proprii de dezvoltare, iar software-ul le trimitea niste remindere - in fiecare saptamana sau in fiecare luna - prin care erau intrebati cum se descurca, in scopul de a-i motiva. Noi am investit o gramada de timp si bani in acest produs. 

      Plesa Silviu
      Leadership

    • Interviu neprofesionist si dubios? Cum il recunoastem?

      Este posibil sa participi de ceva timp la interviuri in cautarea unui loc de munca sau este posibil sa nu se intample acest lucru din anumite motive (esti angajat, esti intr-o pauza mai lunga, ti-ai depus candidatura dar nimeni nu te-a contactat s.a.m.d. ). Indiferent de statusul tau actual este important sa recunosti interviurile neprofesioniste sau dubioase deoarece astfel poti observa care este mediul de lucru orientat catre performanta, corectitudine si evolutie si mediul de lucru orientat catre instabilitate profesionala, riscuri legale majore, incorectitudine. 

      Plesa Silviu
      Piața Muncii/Employment

Recomandările editorilor