Clienții sunt cei mai buni manageri ai companiei tale
În business, există o regulă simplă și veche de când lumea... capitalismului: clientul nostru, stăpânul nostru. Pe de altă parte însă, mulți antreprenori uită că ei sunt și cei mai mari suporteri ai lor. Clienții vor să se identifice cu produsele pe care le consumă sau cu serviciile pe care le primesc.