Cu ceva timp in urma, am mers cu trenul. Alaturi de mine, in compartiment se mai aflau trei femei care calatoreau in interes de serviciu.

Companiile cheltuiesc foarte multi bani pentru a pastra cei mai buni angajati. Totul se rezuma la salarii mai mari, castiguri suplimentare si instruire eficienta, fara a mai tine cont ca fluctuatia resurselor umane depinde in principal de manager.

Exista o multime de metode pentru a face pasul de la un acord de principiu la finalizarea unei afaceri, a unei vanzari, la semnarea unui contract sau acceptarea unei solicitari oarecare. Le intalnim in diverse ocazii si sub diverse titulaturi: pasii vanzarii, mecanism de negociere, tactici de persuasiune etc. In acest articol voi arata ce poti sa faci inainte de a intra in procesul propriu-zis de comunicare - inainte de a te intalni cu interlocutorul.

In data de 22 februarie, compania Wilson Learning Romania a organizat un Business Breakfast cu ocazia lansarii solutiilor Consulting Tools pe piata romaneasca. Evenimentul de la hotelul Marriott din Bucuresti s-a adresat in special profesionistilor HR, dar a fost util si managerilor interesati sa-si gestioneze cat mai bine talentele pe care le au in organizatie.

Cu peste 100.000 de patente, 22.000 de marci si 2.000 de nume de domenii inregistrate, Royal Philips Electronics este inventatorul casetei audio si a numeroaselor sisteme optice de discuri pe baza de laser: CD-ul audio, CD-ROM-ul, CD-R/RW, SACD, precum si a mai multor formate de DVD-uri.

Postul de televiziune american 33 News abc a realizat de curand un top al celor mai stresante zece joburi. Potrivit clasamentului, cea mai stresanta profesie este cea de consultant IT. Pentru 97 % dintre cei care lucreaza in domeniul IT, timpul petrecut la birou este foarte stresant. Patru din cinci consultanti din domeniu se plang de presiunile facute de sefi, termenele limita si stangacia celor pe care trebuie sa-i instruiasca. In continuare, locul doi in top este ocupat de cadrele medicale. Aproape 97% dintre angajatii din domeniul medical sustin ca sunt stresati datorita faptului ca se incarca cu suferinta pacientilor pe care ii au sub supraveghere. Pe locul trei s-a clasat profesia de inginer, iar pe patru cea de specialist in vanzari si marketing. Stresul provoaca neplaceri si profesorilor (locul 5) si specialistilor in domeniul finantelor (pozitia 6). Ultimele locuri in acest clasament sunt ocupate, in ordine, de: specialisti in resurse umane, functionari, cei care lucreaza in productie si membrii clerului.

Un sondaj realizat la inceputul acestui an de New Financial Times si Harris Poll printre angajatii din Franta, Germania, Marea Britanie, Italia si Spania arata ca 45% dintre acestia asteapta o marire salariala in acest an. Aproape 65% dintre angajatii spanioli si 66% dintre cei britanici spera intr-o marire salariala, in timp ce germanii sunt mai sceptici in aceasta privinta, 52% dintre acestia spunand ca nu o sa aiba parte de o asemenea surpriza. Dintre cei care asteapta o marire de salariu, patru din zece angajati cred ca marirea salariala va fi in linie cu inflatia. Angajatii germani (30%) si cei francezi (27%) se asteapta ca marirea de salariu sa fie deasupra ratei inflatiei. Pe de alta parte, aproape un sfert dintre angajati (24%) sunt ingrijorati de faptul ca isi vor pierde locul de munca in acest an.

Cei mai ingrijorati sunt italienii (39%) si spaniolii (29%). Dintre cei care se tem ca vor ramane someri, majoritatea (76%) sunt foarte speriati de acest lucru. Potrivit sondajului, mai mult de jumatate dintre angajatii celor cinci tari europene se arata nemultumiti de faptul ca fluxul de lucratori emigranti a provocat o scadere salariala pe piata muncii din tara lor. Cei mai nemultumiti de acest lucru sunt angajatii germani (69%).

Un sondaj realizat recent in SUA de Hewitt Associates (firma de consultanta in resurse umane) cu privire la pierderile suferite de organizatii in urma absenteismului propriilor angajati arata ca 75% dintr-un total de 421 companii chestionate nu pot estima un nivel al costurilor rezultate in urma acestui fenomen. Desi toate companiile participante la sondaj sunt constiente ca absenta angajatilor are un impact negativ asupra productivitatii, doar un sfert dintre acestea detin o evidenta stricta a costurilor rezultate in urma neprezentarii la lucru a angajatilor si fac eforturi pentru a minimiza aceste cheltuieli.

In ceea ce ii priveste pe angajati, foarte multi dintre acestia au declarat ca isi iau anual zile de concediu medical sau zile de concediu fara plata pentru a-si rezolva unele probleme personale. Potrivit sondajului, mai mult de jumatate dintre acestia nu stiu care sunt problemele generate de absenta lor.

Un sondaj realizat de Center for Creative Leadership arata ca susceptibilitatea liderilor fata de stresul la serviciu a crescut considerabil in ultima perioada. Potrivit sondajului, 88% dintre lideri sustin ca munca este principala sursa de stres din viata lor, 75% dintre acestia spun ca rolul de lider creste nivelul stresului, iar 65% cred ca nivelul stresului este mult mai mare in prezent fata de acum cinci ani.

Cu privire la managementul stresului la serviciu, 85% dintre lideri sustin ca se pot descurca in lupta cu acest fenomen, in timp ce 28% cred ca organizatiile pentru care lucreaza nu promoveaza suficiente metode care sa-i ajute sa elimine stresul. Interesant este faptul ca desi majoritatea managerilor spun ca fac fata stresului, 86% dintre ei si-ar dori sa utilizeze mai multe metode de eliminare a stresului in timpul trainingurilor, iar 79% ar fi dispusi sa angajeze un specialist care sa se ocupe de aceasta problema.

Exista "viata de dupa... serviciu"? Aud foarte des opinia conform careia noi, romanii, nu prea ne "omoram" cu munca. Realitatea pe care eu o cunosc spune exact contrariul: muncim foarte mult si tindem sa ne sacrificam cu totul viata personala.

In perioada 26 februarie - 2 martie, ADVICE Students organizeaza in Aula Magna din cadrul ASE din Bucuresti cea de-a doua editie a conferintelor pe teme de advertising, marketing si PR - AdRevolution.

Vara trecuta am fost o saptamana in Danemarca. O tara mica, frumoasa, curata, foarte ordonata, unde totul e pus la punct, informatiile sunt clare si usor de accesat, serviciile de calitate, oamenii calmi si disponibili. La intoarcerea in tara, am impartasit colegilor impresiile mele de calatorie.

Petrom, Erste Bank si Universitatea de Stiinte Economice si Administrative din Viena (WU) au lansat saptamana trecuta Romanian Executive MBA, un program al WU Executive Academy.

IntellCompetitiv, companie de consultanta si training specializata in oferirea de solutii de intelligence competitiv, avertizare timpurie si sisteme de management strategic a organizat saptamana trecuta conferinta cu tema "Bazele Intelligence-ului Competitiv".

Cu o rata de ocupare net superioara statelor vecine, Romania, cu varful de lance Bucuresti, are cele mai ridicate chirii pentru spatiile de birouri din Sud-Estul Europei. Iar predictiile pentru acest an indica o majorare substantiala a preturilor.

Monster.com, cel mai mare site specializat in recrutarea fortei de munca la nivel mondial, vine si in Romania.

Saptamana trecuta, actiunea "Ziua cea mai lunga" derulata in cadrul companiei BRD a transformat aproape 300 de directori si sefi de serviciu din centrala BRD in operatori la ghiseele agentiilor BRD Express.

Universitatea Sheffield si Centrul de Cercetare pentru Sud-Estul Europei vor studia caracteristicile in schimbare ale politicii interne in Europa de Sud-Est, ca rezultat al interventiei Uniunii Europene in regiune.

Coaching Institut anunta inceperea perioadei de inscriere in cadrul programului Fundamentele Coaching-ului.

Tot mai multe organizatii se confrunta cu o nevoie accentuata de schimbare a mentalitatilor si a modului in care sunt condusi angajatii lor. Din ce in ce mai des, structurile rigide duc la esecuri financiare majore.