© 2013 Harvard Business School Publishing Corp.
În miezul leadership-ului din IT se află un întreg set de contradicţii: fii strategic, dar rămâi operaţional; menţine nivelul de securitate dar, în acelaşi timp, impulsionează inovaţia; adoptă tehnologiile ce tocmai au apărut şi sunt în curs de dezvoltare, dar nu face asta în detrimentul tradiţiei. Mulţi dintre liderii cu rol de Chief Information Officer (CIO) au cedat sub presiunea acestui aşa-numit „paradox al CIO-ului”, în timp ce alţii au reuşit să fie eficienţi tocmai în ciuda paradoxului. Pe măsură ce am lucrat, în decursul anilor, cu mulţi CIO de succes, am aflat că toţi aceşti lideri au în comun un anumit set de practici, filosofii şi abordări. Trecem printr-o perioadă de renaştere a modului în care utilizăm calculatoarele şi informaţiile, iar toţi liderii ce îndeplinesc rolul de CIO vor trebui să „joace” la un nivel superior şi să stăpânească bine acest set de practici. Iată cele trei strategii pentru liderii care caută ieşirea din acest paradox.