Majoritatea directorilor executivi spun că vor să înveţe, desi ei nu sunt conştienţi, majoritatea, de dizabilităţile lor de învăţare – adică de mecanismele subconştiente de protecţie care le reconsolidează automat, în caz de eşec, stima de sine şi sentimentul propriei lor valori. Comportamentele defensive sunt folosite frecvent de către oameni, indiferent de rolurile pe care ei le îndeplinesc, pentru a-şi proteja stima de sine.
Continuăm să vorbim despre toate acestea în cadrul temei-serial “De ce nu învață liderii mai nimic din succesele și din eșecurile lor”.