Cele opt know-how-uri nominalizate de autor sunt pozitionarea si repozitionarea, constientizarea schimbarii externe, conducerea sistemului social, evaluarea oamenilor, crearea unei echipe, stabilirea obiectivelor, stabilirea clara a prioritatilor si abordarea fortelor din spatele pietei.
Printre trasaturile care pot asigura sau interfera cu know-how-urile se numara ambitia, realismul, increderea in sine, apetitul pentru invatare.
Cartea este bazata pe talentul si pe intelepciunea multor oameni, de la care autorul a invatat si pe care i-a observat de-a lungul carierei sale de peste 35 de ani, fiind acum unul dintre cei mai bine platiti experti in domeniul conducerii corporatiilor.
