Brandurile se nasc și dispar cu viteza tendințelor, puține reușesc să-și păstreze identitatea autentică și să crească organic, pas cu pas, timp de două decenii. Unul dintre aceste exemple este Benvenuti – compania românească fondată la Timișoara, în 2004, care a reușit să transforme un simplu cuvânt italian într-un simbol al rafinamentului accesibil.

„Benvenuti” înseamnă, în italiană, „Bine ați venit”. Iar acest salut a devenit, în timp, o declarație de intenție: fiecare client să se simtă primit, respectat și inspirat. De aici începe povestea unui brand născut din pasiune pentru modă și din dorința să aducă în România eleganța și calitatea specifice stilului italian.

Începuturile unei idei devenite strategie

Totul a pornit din pasiune. „Benvenuti a pornit, în primul rând, din pasiune; pasiunea s-a transformat într-o idee concretă și, ulterior, într-o strategie”, povestește Adrian Câzu, Director Dezvoltare Benvenuti. În spatele numelui care invită la descoperire stau patru antreprenori români – Dan Pavel (General Manager), Adrian Certezenu (Administrator), Gabriel Telepea (Director Comercial) și Adrian Câzu (Director Dezvoltare) – care au decis să aducă în România eleganța și calitatea specific italiană, dar la prețuri accesibile.

Primul magazin a fost deschis la Timișoara, pe 24 martie 2004. A fost începutul unei aventuri care avea să devină una dintre cele mai puternice povești de succes din retailul românesc de încălțăminte și marochinărie. „Am ales un nume italian tocmai pentru că lucram, majoritar, cu furnizori italieni, iar Italia, prin excelență, este țara modei, a bunului gust și a calității. Benvenuti exprimă exact ceea ce am vrut să transmitem clienților noștri – o primire călduroasă, autentică și elegantă”, explică Adrian Câzu.

O creștere accelerată și o echipă dedicată

La finalul primului an de activitate, Benvenuti avea deja cinci magazine. De acolo, povestea s-a scris într-un ritm alert: ani cu câte 9-10 deschideri noi, o extindere constantă și o strategie care a ținut pasul cu evoluția pieței și cu nevoile consumatorilor.

Astăzi, Benvenuti înseamnă 55 de magazine în România – 46 sub brandul Benvenuti și 9 sub brandul Enzo Bertini – și o echipă de aproximativ 450 de angajați. În 2024, compania a înregistrat o cifră de afaceri de aproximativ 40 de milioane de euro, consolidându-și poziția printre cei mai puternici retaileri de fashion cu capital 100% românesc.

„Suntem poate printre companiile norocoase care se pot baza pe oameni de calitate, care cred în valorile Benvenuti și depun eforturi considerabile pentru a transpune ideile și deciziile noastre în realitate. Nivelul de retenție al personalului este mare, iar acest lucru spune foarte mult despre cultura noastră organizațională”, subliniază Adrian Câzu.

Provocările care au testat rezistența unui brand

Ca orice poveste de succes, și cea a Benvenuti are capitole scrise în vremuri dificile. Criza financiară din 2009-2010 a fost prima mare încercare. „A fost o perioadă în care întreaga piață de retail a fost afectată. Am reușit însă să trecem peste acele momente dificile prin flexibilitate și capacitatea de adaptare la noul context – am redus costurile operaționale și am introdus în colecție produse cu prețuri mai mici”, povestește Adrian Câzu.

CITEȘTE ȘI: Benvenuti redeschide magazinul din Alba Mall cu un concept modern

A urmat pandemia, o perioadă în care magazinele s-au închis, iar contactul cu clientul a devenit imposibil. Totuși, compania a reușit din nou să se reinventeze. „Am depășit și acea perioadă datorită unui lanț decizional scurt și eficient. Adaptarea rapidă și solidaritatea echipei au fost esențiale”, adaugă el.

Când pasiunea devine motorul creșterii

Momentul în care Benvenuti „a prins aripi” a fost, potrivit lui Adrian Câzu, în perioada 2007–2008, o etapă de efervescență economică și de dezvoltare accelerată a rețelei. „Era perioada în care se deschideau numeroase centre comerciale, iar noi am reușit să ținem pasul, să fim acolo unde erau clienții noștri”, își amintește el.

Astăzi, brandul Benvenuti este sinonim cu eleganța accesibilă. Cu o prezență solidă în marile orașe din România, compania și-a păstrat valorile de la început: seriozitate, corectitudine, flexibilitate și, mai presus de toate, pasiune. „Credința noastră fermă este că pasiunea și dragostea pentru ceea ce faci sunt argumentul suprem care face diferența dintre banal și excepțional”, afirmă Adrian Câzu.

Benvenuti, pe scurt:

  • Compania românească Benvenuti a fost înființată în 2004, primul magazin fiind deschis la Timișoara.

  • Astăzi, brandul are 55 de magazine în România (46 Benvenuti și 9 Enzo Bertini) și o echipă de aproximativ 450 de angajați.

  • În 2024, Benvenuti a înregistrat o cifră de afaceri de aproximativ 40 milioane EUR, consolidându-și poziția ca retailer românesc de top.