Functionarea serviciului va fi asigurata de luni pana vineri, intre orele 08.30 si 16.30, apelurile putand fi realizate din retele fixe.
Operatorii vor transmite catre apelanti informatii generale, specifice legislatiei muncii. In cazul reclamatiilor privind munca la negru este necesar sa se precizeze: denumirea societatii, sediul social sau locul unde se desfasoara activitatea fara forme legale de angajare.
Functionarea unei astfel de linii telefonice face parte din obiectivul de prevenire a muncii nedeclarate, asumat de institutie si stabilit in Planul national de punere in aplicare a Strategiei Nationale de reducere a incidentei muncii nedeclarate pentru perioada 2010 – 2012.
