Skip to main content

conflict

    • Conflictele în organizații. Diferențele de percepție dintre angajat și manager

      Conflictele în organizații se pot naște din diferențele asupra modului în care diverși angajați privesc anumite fapte comparativ cu managerii sau colegii lor. În înțelesul unora, faptele sunt doar aspectele legate de date, cifre, aspecte concrete ce se pot cuantifica.  Există însă și persoane care atribuie ștampila de „fapte”‒ trăirilor, sentimentelor, în general aspectelor aflate în directă relație cu afectivitatea și care au o profundă natură subiectivă, motiv ce determină dificultăți în a fi cuantificate și, respectiv, înțelese în aceeași cheie de două persone aparte.
      Cristian Severin
      Leadership

    • Nealinierea valorilor individuale cu cele organizaționale – surse de conflict între angajați și angajatori

      Ar fi necesar ca organizaţiile să aibă pe agenda lor două aspecte importante cu privire la cuvântul „valoare”: cum să transmită valorile organizaţiei către angajaţi şi cum să îşi valorizeze angajaţii. Fiecare are, în momentul angajării, un sistem valoric creat de-a lungul istoriei personale. Pe de altă parte, există şi un sistem de valori la care compania aderă, şi pe care, în mod ideal, un angajat ar trebui nu doar să îl respecte, ci şi să-l îmbrăţişeze. 
      Gheorghita Magda
      Management

    • Conflict prelungit cu şeful la locul de muncă. Pleci sau încerci să rezolvi problemele?

      O să fiu dureros de direct la întrebarea asta: cine vrei să îţi dea răspunsul? De ce crezi că acest răspuns trebuie să vină de la altcineva decât de la ţine însuţi? E drept, trăim într-o perioadă în care e la modă ca altcineva să hotărască cei cinci sau şapte paşi care te vor ajută să îţi transformi şeful în cel mai bun prieten sau conflictele în surse de fericire. Dar cine hotărăşte că acei paşi sunt general valabili pentru toată lumea? Şi de ce să aşteptăm rezolvarea din altă parte?
      Gheorghita Magda
      Management

    • Cum să faci față scandalurilor dintre angajați!

      Conflictul apare în momentul în care persoanele care iau parte la o discuție au păreri diferite. În timp, atitudinile, interesele și nevoile fiecăruia vor trebui ajustate în funcție de ceilalți. Când oamenii nu găsesc o cale de mijloc, apare conflictul care poate “ucide” o companie a cărei angajați se ceartă constant.
      Marilena Ispas
      NOUTĂȚI

    • Conflicte la serviciu? Fii tu cel diferit de ceilalţi şi vezi ce se întâmplă

      Purtată în limitele bunului simț, o ceartă poate fi primul pas către rezolvarea oricărei probleme indiferent că este pe motive personale sau profesionale. Când vine vorba de job, certurile trebuie musai să fie unele constructive pentru a nu permite fracturarea relației dintre colegi. Cel mai bine este să încerci să eviți conflictele și comunicarea să decurga cât mai calm pentru a putea găsi soluția corectă de rezolvare a posibilei probleme.
      Marilena Ispas
      Leadership

    • Cum e să fii manager în Ucraina

      © 2015 Harvard Business School Publishing Corp

      Majoritatea oamenilor din lume consideră că efectele conflictului din Ucraina – marcat de luptele armate ce au loc în estul ţării între armata ucraineană şi separatiştii pro-ruşi susţinuţi de Moscova – reprezintă o catastrofă geopolitică şi umanitară. În fosta mea poziţie, de Managing Director al companiei Philip Morris din Ucraina, unde am lucrat din ianuarie 2012 şi până în februarie 2015, am fost forţat să văd situaţia drept o criză care ne punea în pericol oamenii, operaţiunile şi profitul. Atunci când protestele paşnice s-au transformat în ciocniri violente, iar confruntările şi luptele armate au devorat întreaga naţiune ucraineană, în compania noastră „a picat” orice regulă după care se desfăşurau în mod normal, până atunci, operaţiunile de afaceri. Fluxurile noastre de aprovizionare şi distribuţie au fost întârziate sau întrerupte; am pierdut teritorii de piaţă din cauza războiului şi a anexării de către Rusia a teritoriului aferent regiunii din peninsula Crimeea; am fost nevoiţi să gestionăm impactul mobilizării militare a unora dintre angajaţii noştri şi a trebuit să-i relocăm sau să-i redistribuim în alte puncte de lucru pe aproape 100 de angajaţi, împreună cu familiile lor. 
      Marilena Ispas
      Leadership

    • Când angajații devin dușmani. Cine și de ce este de vină




      Dictonul „Ignoranța e fericirea supremă” nu se aplică dacă sunteți managerul a doi angajați care nu se înțeleg absolut deloc. Atunci când doi angajați se urăsc, animozitatea lor poate transforma mediul de lucru într-unul toxic. Întotdeauna vor exista conflicte între colegi; nu poți fi cel mai bun prieten al tuturor. Cu toate acestea, trebuie să fii politicos și capabil să lucrezi în echipă. Cu cât persistă mai mult antipatia dintre angajați, cu atât va fi mai probabil să afecteze productivitatea acestora și a celor din jurul lor. În final, problema trebuie remediată. 
      Lucescu Alexandra
      On the job

    • Muşamalizarea conflictelor în organizaţii: O posibilă rezolvare



      Cum putem noi ca lideri, profesionişti de resurse umane sau specialişti în diverse activităţi, să modelăm un mediu de lucru în care conversaţia să fie colaborativă, educativă, dar şi plină de compasiune la nivel personal? S-au scris multe cărţi despre cum să gestionăm conflictele în organizaţii şi cum să ajutăm oamenii să spună lucrurilor pe nume, în mod transparent şi eficient. Acest articol aduce o perspectivă nouă asupra modului în care putem aduce colaborarea, transparenţa şi compasiunea în conversaţia organizaţională. 
      Lucescu Alexandra
      Leadership

    • Când două minţi se bat cap în cap

      Specialiştii ne învaţă că opoziţia şi dezacordul sunt atitudini sănătoase. În absenţa lor, echipele sunt private de inovare şi de progres. Deşi nu toate, cele mai multe discuţii în grup se încheie în dezacord. Când confuziile şi neînţelegerile devin grave, situaţia ameninţă să otrăvească relaţiile dintre membri şi să destabilizeze echipa.

      Daniela Oancea
      Leadership

    • Când succesul se construiește cu limbajul corpului



      Conexiunea dintre corp și minte poate fi una extrem de puternică, iar specialiștii fac deja legături între modul în care ”limbajul trupului” este un aliat sau, din contră, poate fi un inamic. Gesturi simple sau posturi comune pot afecta dramatic felul în care gândești, simți sau acționezi. Nu trebuie să fie un mare atlet sau yogin. Este suficient să fii tu însuți. 
      Marilena Ispas
      Management

Recomandările editorilor