
Raportare paralelă: când echipele își construiesc propriile KPI-uri ca să se apere
În multe companii, dashboard-urile oficiale sunt văzute ca un reper absolut al performanței. Dar în spatele lor, există, să admitem și acest lucru, echipe care, uneori, își fac propriile rapoarte și urmăresc alți indicatori. Fenomenul