Roxana Ilinca, Founder & CEO TMC Group, companie românească specializată în managementul integrat al călătoriilor de afaceri și al evenimentelor corporate, a fost distinsă pentru a doua oară la Gala Performanței & Excelenței 2025 cu titlul „Ambasador al Turismului Românesc prin Excelență”. Premiul marchează o etapă în care companiile solicită transparență, control și soluții integrate de la operatorii de turism, iar performanța se măsoară mai degrabă prin strategie decât prin volum.
„Piața recompensează operatorii cu expertiză reală, capabili să livreze predictibilitate și continuitate prin selecție riguroasă a furnizorilor, clauze de protecție și planuri de continuitate”, explică Roxana Ilinca.
Business travel redefinit prin strategie și digitalizare
Potrivit Roxanei Ilinca, 2025 a adus schimbări majore în turismul de afaceri: itinerarii mai scurte, echipe restrânse la decidenți, aprobări rapide în sisteme, bugete validate pe date și platforme care centralizează bilete de avion, cazare, asigurări, transferuri și rapoarte într-un singur flux financiar.
„Dacă la începutul anului piața era incertă – modificări de TVA, companii aeriene noi – acum cererea este uriașă, iar oferta limitată. Cursele sunt mai puține, flotele neînnoite, personalul redus, ceea ce a dus la creșteri de prețuri între 15% și 30% pe anumite destinații. 2025 a schimbat regulile în business travel: digitalizare, control al costurilor și management strategic”, declară CEO-ul TMC Group.
Detaliile operaționale reflectă această tendință: renunțarea la bagajul de cală, deplasări fără overnight când ruta permite, grupuri mici de decidenți și disciplină bugetară strictă. Pentru eficiență, TMC Group a standardizat contractele tripartite cu linii aeriene și a implementat o arhitectură digitală care permite clienților să caute rutele și tarifele optime, cu emitere controlată în agenție.
Pe segmentul de cazare, compania utilizează licențe profesionale și un tool integrator care agregă 10–12 motoare globale, inaccesibile publicului larg, astfel încât să fie identificate cele mai bune opțiuni cu o singură căutare, incluzând emitere, asigurări, tren, transferuri și facturare unică pe centru de cost.
Evenimente corporate: experiențe cu sens și wellbeing
TMC Group repoziționează și segmentul de evenimente corporate, transformându-l într-un instrument strategic de cultură organizațională. Companiile din industrii precum pharma, beauty, automotive și MLM prioritizează experiențe memorabile, ateliere interactive, competiții sportive, live cooking și proiecte CSR, în locul serilor festive tradiționale.
„Oamenii vor să plece de la eveniment cu valoare adăugată, să lucreze împreună și să descopere. Nu vindem servicii, ci experiențe gândite pentru oameni reali”, explică Roxana Ilinca. În paralel, programele de wellbeing la birou – speakeri, micro-workshopuri, sesiuni de nutriție – devin alternative strategice la majorările salariale punctuale, cu impact de durată asupra coeziunii și culturii organizaționale.
Rigor și transparență în segmentul corporate
TMC Group pune accent pe eficiență, trasabilitate și control în fiecare etapă a travelului corporate. Companiile solicită piață solidă, risc previzionat și furnizori validați, iar agenția se asigură de contracte clare, clauze de protecție și prezență on-site la proiecte de orice dimensiune. Consultanța activă include configurarea rutelor, contracte tripartite, separarea corporate–leisure, integrarea asigurărilor și a transferurilor, dar și transparență totală pentru client.
Hotelurile românești aliniate standardelor internaționale, personalul bine instruit și raportul preț–valoare transformă România într-o alternativă eficientă pentru calendarul corporate, mai ales când frecvențele externe directe lipsesc și charterele devin costisitoare.
Premiu care validează strategie și creștere
Distincția primită la Gala Performanței & Excelenței 2025 validează un model de business construit pe disciplină operațională, tehnologie și parteneriate reale. „Este un premiu care onorează munca, viziunea și pasiunea investite în crearea de experiențe corporate memorabile, în turismul sustenabil și în managementul strategic al evenimentelor. Mulțumim tuturor partenerilor care ne inspiră să ducem mai departe misiunea TMC Group – aceea de a transforma fiecare proiect într-o experiență cu sens”, declară Roxana Ilinca.
