Doi autori, Carl Sewell, dealer de masini de lux, si Paul B. Brown, fost scriitor si editor al publicatiilor de specialitate, prezinta in cartea cu titlul "Clienti pe viata " experienta personala, din care se pot extrage lectii instructive despre cum sa-ti construiesti afacerea. Scopul este de a face dintr-un cumparator ocazional, unul care sa iti calce pragul companiei pe care o conduci cat mai mult timp de acum inainte.

Cartea a aparut la editura Publica, asa ca nu trebuie sa strabateti oceanul pentru a afla secretele unei afaceri de succes.