Christine Schillings a precizat că între cele mai importante aspecte care nu trebuie să lipsească într-un business în domeniul hotelier sunt oamenii pregătiți.

"În ospitalitate este importantă calitatea echipei, care trebuie să fie bine pregătită, iar oamenii să fie zâmbitori", a spus directorul general.

Pe de altă parte, ea a recunoscut că industria de profil întâmpina dificultăți în atragerea noii generații de angajați, din cauza salariilor scăzute din domeniu și a orelor prelungite de muncă.

Citește mai multe despre acest subiect pe wall-street.ro.