Cei doi consultanti au contact zilnic cu afaceri de retail din toata lumea, cunosc problemele specifice si dezvolta solutii eficiente pentru ele.

Cum sa depasesti asteptarile clientilor, cum se manifesta leadershipul in retail si servicii sau cum sa dezvolti un program de Mystery Shopping de succes sunt principalele teme care vor fi dezbatute in cadrul evenimentului.

Seminarul este organizat de revista Magazinul Progresiv impreuna cu grupul de firme theCONSULTANTS.