Într‑o industrie critică pentru funcționarea comunităților, leadershipul autentic nu se verifică la nivel declarativ, ci în teren: în modul în care răspunzi rapid la avarii, comunici deschis în situații sensibile, investești în infrastructură și crești oameni care duc mai departe standardele privind responsabilitatea.
Leadershipul nu se rezumă la o funcție. Înseamnă să ai curajul să conduci prin exemplu, să înveți continuu și să vii cu contribuția proprie la evoluție și dezvoltare. Cred cu tărie că viitorul sectorului energetic, dar și al României, depinde de tineri care să îmbine profesionalismul cu responsabilitatea și deschiderea către inovație”, a declarat Paul Negrea, director, Direcția Afaceri Corporative, Distribuție Energie Electrică Romania (DEER).

La 34 de ani, Paul Negrea, cel mai tânăr director din grupul Electrica, coordonează arii‑cheie pentru DEER (Distribuție Energie Electrică Romania), de la juridic, achiziții publice, etică și conformitate, până la HR, comunicare și relația cu utilizatorii. Cum definește, din experiența sa de până acum, conceptul de „leadership autentic” în domeniul în care activează?

Capacitatea de a lua decizii corecte, rapide şi asumate, în situații dificile, de a construi încredere prin consecvență și respectarea angajamentelor, dar și de a crea un mediu în care oamenii se simt ascultați și valorizați sunt calități pe care un lider este imperios necesar să le dețină. Dar, poate cel mai important, leadershipul autentic înseamnă să rămâi uman, empatic, să comunici clar și deschis, să construiești relații și valori bazate pe încredere, pentru că, la final, energia pe care o distribuim nu se măsoară doar în kilowați, ci în lumină, confort și siguranță pentru milioane de familii.”

Investiții în proiecte cu impact în educație și sănătate

Activitatea de Corporate Social Responsibility (CSR) la DEER, una dintre ariile în care Paul Negrea este implicat, are o miză strategică și reprezintă modul prin care compania integrează responsabilitatea în modelul de business, prin inițiative care promovează dezvoltarea sustenabilă, practici etice și dezvoltarea comunităților în care își desfășoară activitatea.

Unul dintre proiectele care ilustrează angajamentele noastre este proiectul educativ «Micul Energetician», care, de altfel, a fost desemnat câștigător, în cadrul Galei The Diplomat 2024, la secțiunea «Energy Education Initiative Award». Proiectul se adresează elevilor din ciclul de învățământ primar și implică prezentări interactive despre energie: ce este energia electrică, cum ajunge energia în casele noastre, ce este energia regenerabilă, modalități de reducere a consumului de energie sau măsuri de precauție în preajma instalațiilor electrice. Pentru proiect am conceput și o broșură, alături de proiecții, iar de la demararea proiectului, în iunie 2023, peste 10.000 de elevi au participat la prezentările noastre.”

În educația tehnică, compania sprijină învățământul dual încă din 2019, iar până în prezent aproximativ 1.200 de elevi au beneficiat de programele derulate. Pentru anul școlar 2025–2026 au fost încheiate 12 parteneriate noi cu unități de învățământ dual.

Peste 200 de elevi vor beneficia de burse lunare în valoare de 500 de lei și 200 de lei bonus de performanță, stagii de practică în instalațiile noastre, echipamente şi alte beneficii. După finalizarea studiilor, elevii au posibilitatea de a face parte din echipa DEER. Doar în ultimii doi ani am angajat peste 100 de elevi, care, acum, au un aport în domeniul energetic”.

Compania are parteneriate și cu diferite instituții de învățământ universitar, prin stagii de practică și programe de internship, în cadrul cărora sute de studenți au posibilitatea de a învăța de la specialiști cu experiență vastă.

În zona de sănătate, campania „Donează sânge! Dăruiește energie vieții!” mobilizează lunar cele 18 sucursale, transformând solidaritatea într‑o resursă vitală: sute de angajați și membri ai familiilor au donat deja în sucursalele Mureș, Ploiești, Baia Mare, Focșani, Covasna și Oradea, după cum subliniază Paul Negrea.

Proiectul se va extinde și în rândul targetului extern (grup, investitori, utilizatori), unde, de asemenea, dorim să promovăm aceste valori ale companiei.”

Colectarea feedbackului, esențială pentru îmbunătățirea continuă

Cu 4 milioane de utilizatori în 18 județe, principala provocare a companiei este menținerea unui dialog bidirecțional bazat pe încredere. Pentru a răspunde acestei nevoi, DEER colectează constant feedback, combate dezinformarea și investește în soluții digitale moderne precum aplicațiile mobile, hărțile interactive, platformele online pentru racordare, avize sau transmiterea indexului, precum și un call‑center disponibil 24/7.

Încrederea se construiește prin consecvență: să facem ceea ce promitem și să explicăm deschis atunci când apar dificultăți.”

Paul Negrea subliniază că transformarea digitală este sustenabilă doar atunci când oamenii o înțeleg și o folosesc corect. De aceea, proiecte precum contorizarea inteligentă, automatizarea rețelei și implementarea platformelor informatice integrate sunt realizate împreună cu echipele din teren, sprijinite prin workshopuri și sesiuni de instruire dedicate. Pe lângă perfecționarea continuă a angajaților, compania promovează inovația și proactivitatea ca direcții‑cheie ale strategiei de HR. În acest scop, a fost creat canalul intern IDEER, prin care angajații pot transmite propuneri și idei pentru îmbunătățirea activității.

Este practic o transpunere a metodei Kaizen, prin care transformarea se produce pas cu pas, prin contribuția fiecăruia. Ne dorim ca fiecare angajat să înțeleagă rolul său în această transformare, să participe activ la testarea și implementarea noilor soluții și să simtă că are o contribuție reală la succesul companiei. Astfel, inovația devine un proces colectiv, construit împreună, nu doar o direcție venită de sus.

Siguranța și eficiența operațională, principii fundamentale ale activității DEER

În distribuția energiei electrice, siguranța și eficiența reprezintă principii fundamentale, iar respectarea regulilor clare, aplicarea procedurilor bine definite, instruirile periodice și implicarea directă a managementului în inspecții și ședințe operative stabilesc standardul zilnic.

Pentru un lider, performanța nu înseamnă viteză cu orice preț, ci procese planificate, respectarea standardelor și grijă pentru colegi. În paralel, susținem inițiativele de digitalizare și modernizare care cresc eficiența proceselor, pentru ca munca de zi cu zi să fie mai sigură, mai rapidă și mai ușor de gestionat.”

În privința diversității de specializări din echipa de management, Paul Negrea consideră că aceasta constituie una dintre cele mai valoroase resurse ale companiei.

Avem colegi cu experiențe diferite – tehnice, economice, juridice sau profil uman –, iar această varietate ne permite să privim provocările din unghiuri complementare. Pentru a transforma această diversitate într‑un atu real, cultivăm colaborarea și dialogul constant, astfel încât fiecare voce să fie ascultată și fiecare expertiză să fie valorificată.”

Linia de succesiune: cum crești lideri din interior

La DEER, dezvoltarea viitorilor lideri este o prioritate strategică. Procesul îmbină recunoașterea performanței cu asumarea treptată a responsabilităților, prin programe de mentorat axate pe transfer de know‑how și bune practici de management, inițiative „leader & responsible” cu mandate graduale sub supervizare, traininguri și academii interne dedicate atât competențelor soft, cât și celor tehnice, precum și prin rotiri pe proiecte transversale. Astfel, oamenii evoluează natural către roluri de conducere, rămânând aliniați la valorile companiei.

Credem în învățarea pas cu pas, în crearea unor oportunități prin care oamenii să crească natural în roluri de conducere, având permanent sprijinul și îndrumarea managementului.”

Direcții strategice: investiții, digitalizare, oameni

Viziunea companiei pe termen mediu are în centru responsabilitatea față de utilizatori, comunități și angajați. DEER va investi 5,7 miliarde de lei în următorii cinci ani pentru modernizarea infrastructurii de distribuție, dintre care două miliarde provin din fonduri europene. În paralel, procesul accelerat de digitalizare ‑ prin integrarea de soluții inteligente de monitorizare și control ‑ va reduce timpul de răspuns și va pregăti adopția pe scară largă a energiilor regenerabile. La fel de importantă rămâne investiția în oameni, prin programe continue de formare, mentorat și perfecționare.

Toate aceste direcții converg către același obiectiv: consolidarea poziției DEER ca lider responsabil în piața de energie, un operator de distribuție modern, orientat spre performanță și spre nevoile reale ale utilizatorilor. Ne dorim să fim mai mult decât un operator de distribuție: să fim un partener de încredere al comunităților, un promotor al tranziției verzi și un model de responsabilitate pe termen lung.”

CITEȘTE ȘI: Sergio Tache, Dossier: Avem ambiția de a fi recunoscuți ca o casă de parfum de mare calitate, la un preț accesibil

Foto: Paul Negrea