Oamenii devin entuziasmați de AI atunci când simt că aceasta le oferă oportunități de creștere și nu le amenință locul de muncă. Concluzia apare într-un nou studiu publicat Edelman, care scoate la iveală factorul care poate schimba complet modul în care angajații privesc inteligența artificială.
Potrivit analizei, angajații care se simt mai în siguranță datorită AI sunt mult mai dispuși să o utilizeze (50%), în vreme ce lucrătorii care se simt mai puțin siguri reacționează cu reținere (21%). Cu alte cuvinte, percepția asupra riscului determină deschiderea față de tehnologie.
Studiul subliniază și ce stimulează în mod direct această deschidere: încadrarea AI ca instrument de sprijin, nu de înlocuire. În Statele Unite, 59% dintre participanți au spus că se simt entuziasmați de AI atunci când mesajul este că aceasta îi ajută, nu îi substituie.
Diferențe uriașe între țări
Pe de altă parte, nivelul de acceptare a AI variază semnificativ la nivel global.
China: 54% dintre angajații chestionați spun că adoptă AI;
Brazilia: 35%;
Germania: 16%;
Regatul Unit: 18%;
Statele Unite: 17%.
În plus, cercetătorii notează că jumătate dintre angajații americani refuză să folosească AI, indiferent de context.