Ce înseamnă o carieră în resurse umane? Cum se vede acest domeniu prin ochii unui profesionist cu peste 20 de ani de experiență și prin cei ai unei tinere aflate la început de drum?
Într-un dialog între generații, Cătălina Marinescu Pîslă, Group HR Director Policolor-Orgachim, și fiica sa, Valentina Pîslă, studentă la Sociologie și HR Intern la Danone, vorbesc despre esența unei cariere în HR, despre percepțiile care le înconjoară și despre curajul de a visa, de a acționa și de a fi creativ.
„Este important să îți placă să vorbești cu oamenii și să îți creezi conexiuni, să socializezi, pentru a-ți asigura un prim atribut de succes în domeniul resurselor umane”, spune Cătălina Marinescu Pîslă.
Absolventă a Facultății de Matematică – specializarea Matematică Aplicată în limba engleză, Statistică și Probabilități - în cadrul Universității din București, Cătălina are o experiență de aproape 20 de ani în domeniul resurselor umane, acumulată în companii din industrii diverse: farmaceutică, logistică, iar în prezent, în cadrul grupului Policolor– Orgachim.
Întrebată ce sfaturi i-ar da unui tânăr absolvent de facultate care își dorește să își dezvolte cariera în domeniul resurselor umane, Cătălina are trei sfaturi care sunt aplicabile în orice domeniu ales: „Primul sfat este: visează cât mai mult în ceea ce te privește. Cu cât visul este mai mare, cu atât entuziasmul și curajul se vor amplifica. Al doilea: acționează și fii proactiv! Analizează consecințele acțiunilor înainte de a merge mai departe, pune întrebări, caută un mentor sau un coleg care să te sprijine, caută răspunsuri în exterior pentru activitățile pe care nu le cunoști și nu aștepta să te întrebe cineva dacă le-ai făcut. Un alt sfat este: fii creativ! Oamenii din companiile în care lucrăm au nevoie de specialiști în resurse umane care se gândesc la ei și la starea lor de bine, iar în acest domeniu îți poți pune în practică creativitatea”, a spus directorul de resurse umane al Policolor-Orgachim.
De-a lungul timpului, Cătălina a implementat numeroase programe de resurse umane, în special proiecte de internship dedicate tinerilor de liceu și studenților, menite să le ofere primele experiențe profesionale și o perspectivă autentică asupra mediului organizațional. Creativă, determinată și orientată către acțiune, Cătălina susține noua generație și se implică activ în programe de educație nonformală pentru tineri, contribuind la dezvoltarea lor personală și profesională.
Interviu în oglindă, mamă și fiică: Cum vede un angajator vs cum vede o tânără perspectiva unei cariere în HR
De la primele experiențe de muncă până la definirea propriei viziuni despre oameni și organizații, Cătălina Marinescu Pîslă, Group HR Director, Policolor–Orgachim, și fiica sa, Valentina Pîslă, studentă și HR Intern la Danone, explorează în oglindă ce înseamnă o carieră în resurse umane. Dacă pentru Cătălina drumul în HR a început din întâmplare, dar a devenit o pasiune de peste 19 ani, pentru Valentina această alegere e ghidată de curiozitate, empatie și dorința de a contribui la dezvoltarea oamenilor. Împreună, cele două conturează un portret al profesiei: între cifre și emoții, între structură și intuiție, între experiență și începuturi.
Când ai auzit prima dată de ideea unei cariere în HR și ce credeai că înseamnă? Cât de departe/aproape de realitate a fost acea percepție?
Cătălina: Eu am terminat Facultatea de Matematică și, în ultimul an, am devenit mămică. Primul meu job a fost într-o companie olandeză de logistică, unde am început la recepție, combinând mai multe roluri pe care astăzi le regăsim separat în majoritatea companiilor. Eram tânăra „bună la toate”. Din pură întâmplare și datorită unui om drag, care mi-a rămas mentor, am fost îndrumată către departamentul de resurse umane. Acolo am început să înțeleg și să descopăr acest domeniu fascinant. Am fost norocoasă să am un parcurs frumos în HR, în special în companii industriale. Sunt încă multe aspecte pe care nu am apucat să le explorez, dar am înaintat cu mult entuziasm, învățând autodidact ceea ce nu studiasem formal.
Valentina: Am crescut într-o familie în care oamenii sunt mereu în centrul atenției. Prima dată am auzit, desigur, de la mama mea despre o carieră în resurse umane, însă nu aveam o idee clară despre ce presupune. În timp, am descoperit că resursele umane nu înseamnă doar recrutare sau evaluare, ci înseamnă să înțelegi oamenii, să le descoperi potențialul și să le fii aproape ca să se dezvolte. La prima vedere poate părea un domeniu repetitiv, poate chiar puțin plictisitor, în ideea că faci aceleași lucruri lună de lună. În realitate însă, HR-ul este foarte dinamic: mereu apare ceva nou, mereu există o provocare sau un motiv de a zâmbi. Indiferent de unde îți formezi prima impresie, aceasta se va schimbă în timp, pentru că atunci când vine vorba de HR, vei realiza că știai doar aproximativ 10% din tot ceea ce cuprinde acest domeniu.
Cum ai explica, pe înțelesul cuiva care nu cunoaște domeniul, ce înseamnă o carieră în HR?
Cătălina: Deși la prima vedere departamentul de resurse umane se ocupă cu oamenii din companie, o carieră în HR înseamnă mult mai mult. Este un complex de activități care gravitează în jurul procesului de muncă și al conviețuirii în companie: recrutare, integrare, retenție și dezvoltare a angajaților, managementul performanței, comunicare internă și interdepartamentală, relații cu patronatul, salarizare, echitate și transparență. Lista poate continua.
Valentina: Toți am auzit expresia „With great power comes great responsibility”. Chiar dacă nu ești supererou, trebuie să fii super om: super atent, super responsabil, super implicat. În resurse umane ești „super” fără să porți o capă.
Care au fost cele mai valoroase lecții învățate de la studenții din practică/de la mentorii din cadrul programului din care faci parte?
Cătălina: Cu fiecare program de internship pe care îl organizăm, învăț cât de important este să fim deschiși către învățare, provocări și noile generații. Acum, mai mult ca oricând, înțeleg expresia „diferența de generații” și mă simt împlinită atunci când discut cu cei tineri, pentru că avem mereu de învățat unii de la alții.
Valentina: Cea mai valoroasă lecție învățată până acum a provenit dintr-o experiență anterioară: Omul sfințește locul. Un om nepotrivit poate întuneca și cel mai luminos loc. În programul actual pot spune că am auzit unul dintre cele mai bune lucruri pe care le pot transmite mai departe: În viață este ca și în trafic: fii atent la tine, dar fii și mai atent la ceilalți.
Dacă ar fi să rezumi experiența ta de până acum într‑un slogan sau într‑o frază despre cariera în HR, cum ar suna?
Cătălina: Gândește în stil mare – 19 ani de cifre, oameni pasionați și proiecte.
Valentina: Cred că expresia potrivită pentru experiența mea este: cine doarme visează, cine muncește trăiește. Trăiește în ideea că pentru rezultate este nevoie de acțiune. Sunt un om al detaliilor, uneori prea mult. Dar am învățat că perfecțiunea nu vine din a ști totul, ci din curajul de a începe, chiar și atunci când nu ai toate răspunsurile.
Trei mituri asociate unei cariere în HR, potrivit Cătălinei Marinescu Pîslă:
Departamentul de resurse umane se ocupă de bunăstarea angajaților
Realitate: Fiecare persoană este responsabilă de propria stare de bine, iar departamentul de resurse umane se asigură că ecosistemul organizațional este unul sănătos și oferă transparență, siguranță și respect.
Dacă nu ai terminat o facultate din filiera umană, nu poți lucra în domeniul resurselor umane
Realitate: Domeniul HR implică un complex de activități care solicită cunoștințe generale, atât din zona umană, cât și din cea reală.
Reprezentantul departamentului de resurse umane este mediatorul companiei
Realitate: Inter-relaționarea este o responsabilitate împărtășită între toți cei care interacționează. Ei sunt, în primul rând, responsabili să își găsească propriile răspunsuri și o cale de mijloc reciproc avantajoasă.
Valentina Pîslă, studentă în anul al III-lea la specializarea Resurse Umane (învățământ de zi) și Asistență Socială (învățământ la distanță) în cadrul Universității din București – Facultatea de Sociologie și Asistență Socială - se află la începutul carierei sale în domeniul resurselor umane, ocupând poziția de HR Intern în cadrul Departamentului de Resurse Umane al companiei Danone.
Anterior, Valentina a acumulat experiență în domeniul Customer Service, unde și-a dezvoltat abilități de comunicare, organizare și relaționare cu oamenii. Atentă la detalii, meticuloasă și perfecționistă, își canalizează energia și răbdarea nu doar în activitatea profesională, ci și în pasiunile sale din timpul liber, printre care se numără realizarea de puzzle-uri, o activitate care reflectă precizia și perseverența care o caracterizează.