În competiția pentru talente, tehnologia internă devine tot mai mult o carte de vizită pentru companii. Generația Z nu mai privește aplicațiile de la birou ca pe simple instrumente de lucru, ci ca pe o extensie a culturii instituției, iar experiența digitală poate înclina decisiv balanța între a accepta sau a refuza un job.
Adrian Popescu, Head of Human Capital Management Products and Services la TotalSoft, cu o carieră ce îmbină experiența din sectorul bancar, business process outsourcing și soluții IT pentru HR, confirmă că o tehnologie învechită poate anula complet eforturile de branding ale unui angajator.
„Generația nouă nu mai acceptă ecrane negre, reci, fără „gadget-uri” și „coolness”. Ei au nevoie de aplicații intuitive, prietenoase. Mai mult, în multe companii globale, rolurile sunt din ce în ce mai nișate, din motive de securitate sau organizare. Oamenii nu mai au o pregătire „end-to-end”. Nu mai înțeleg întregul proces, ci doar bucăți. Și atunci sistemele trebuie să ofere suport. Ideal, prin asistenți virtuali – care încă nu sunt foarte răspândiți, dar sigur vor apărea în următorii ani, peste tot”, spune Adrian Popescu.
El subliniază că atractivitatea unui brand este doar primul pas în atragerea candidaților. Adevăratul test al retenției se dă în interacțiunile de zi cu zi ale angajatului cu sistemele companiei. Un detaliu aparent minor, precum accesarea fluturașului de salariu, poate deveni un factor de frustrare decisiv.
„Fluturașul de salariu, de exemplu – e un detaliu mic, dar esențial. Dacă brandul tău e atractiv, oamenii vin. Dar dacă aplicația prin care interacționează este greoaie și învechită, nu rămân”, avertizează Popescu.
Conștientă de această realitate, TotalSoft, o companie fondată în România cu peste 30 de ani de experiență, se concentrează pe dezvoltarea de soluții care să răspundă acestor noi exigențe. Chiar dacă acționariatul său face parte majoritar din grupul turcesc Logo, compania își păstrează ADN-ul local, cu „90% dintre angajați români”, și inovează pentru a simplifica viața angajaților.
Un exemplu concret este chatbotul Timea, un asistent virtual conceput pentru a oferi suport instant și accesibil.
„Noi la TotalSoft dezvoltăm acum chatbotul Timea, care să poată răspunde angajaților oriunde s-ar afla și de pe orice device. Îl pot accesa pe Teams, WhatsApp sau alte canale. Informațiile trebuie să fie disponibile «multi-channel» și mobile, pentru că nu toți au laptop la îndemână. Și asta nu e util doar pentru generația Z, ci pentru toată lumea”, explică Adrian Popescu.
El a fost unul dintre speakerii evenimentului „𝗖𝗘𝗢+𝗛𝗥 𝗥𝗼𝘂𝗻𝗱𝘁𝗮𝗯𝗹𝗲”, pe tema „Fabrici moderne, probleme vechi. Ce strategii au companiile din centrul țării ca să atragă tineri în producție”, organizat de Revista CARIERE în parteneriat cu TotalSoft în luna septembrie, la sediul ZBOR Hub din Brașov.
Pentru ca tinerii să fie pregătiți nu doar tehnologic, ci și practic, pentru cerințele pieței, este esențială reducerea decalajului dintre mediul academic și cel de business. Adrian Popescu recunoaște această provocare structurală: „E greu să te conectezi la lumea reală după mult timp petrecut în teorie. Îmi amintesc că și eu, după ce am terminat facultatea de afaceri, nu știam să fac o factură.”
Ca răspuns, TotalSoft investește direct în formarea studenților prin programe intensive de tip bootcamp, integrând anual zeci de tineri în companie.
„Noi organizăm bootcamp-uri cu studenții, în special cei de la Automatică și din zona de programare. În fiecare an avem 50-70 de studenți selectați din sute de CV-uri. Jumătate dintre ei rămân cu noi, nu toți pe termen lung, dar unii se integrează foarte bine. Eu, de exemplu, sunt de un an în companie și deja am trei colegi din generația trecută care au rămas. Acum vom lua șase noi”, concluzionează Adrian Popescu.
Speakerii evenimentului „𝗖𝗘𝗢+𝗛𝗥 𝗥𝗼𝘂𝗻𝗱𝘁𝗮𝗯𝗹𝗲”, pe tema „Fabrici moderne, probleme vechi. Ce strategii au companiile din centrul țării ca să atragă tineri în producție”, au fost: Alexandra Iubelhart, Director General & HR Director România, Autoliv România, Cristian Gulicska, director operațional, Autoliv România, Ramona Porca, HR Manager, Schaeffler România, Ionel Grosu, CEO, Airbus Aerostructures România, Giorgiana Matei, HR Manager, Airbus Aerostructures România, Diana Zahariea, CEO, Sergiana, Ada Butnaru, HR Manager Sergiana, Adrian Popescu, Head of Human Capital Management Products and Services, TotalSoft, Bianca Călburean, Country Talent Acquisition Team Leader, Siemens România și Constantin Suciu, Head of Foundational Technologies, Siemens România.
