Conducerea Telus International a decis să se extindă pe piața europeană pentru a-și diversifica portofoliul de limbi în care oferă servicii. Prin acest parteneriat, furnizorul poate oferi servicii în 28 de limbi.
„Ne-am uitat în toată Europa. Printre țările cu care a concurat România se numără Polonia, Ucraina și Ungaria”, a afirmat Jeffrey Puritt, președintele Telus International.

Telus International este parte a operatorului canadian de telecomunicații Telus, companie cu afaceri de 8,3 miliarde de euro și 12,8 milioane de clienti. Compania deține centre de contact în America de Nord, America Latină, Filipine, Marea Britanie și are aproximativ 13.500 de angajați.