Cum poate creşte performanța angajaților prin componenta variabilǎ a pachetelor de compensații şi beneficii, cum se mǎsoarǎ corectitudinea unui sistem de comp&ben şi cum se construieşte o strategie de beneficii multianualǎ sunt câteva dintre temele pe care le învațǎ profesioniştii de HR care vor sǎ se specializeze în zona de compensații şi beneficii.
WorldatWork, asociaţia internaţionalǎ nonprofit a profesioniștilor implicaţi în practica programelor de Total Rewards fondatǎ în urmǎ cu peste 65 de ani, are în portofoliu cinci certificǎri destinate profesioniștilor în compensaţii și beneficii. Cei care obţin aceste certificǎri pot sǎ implementeze mai eficient programele de Total Rewards în cadrul propriei organizaţii contribuind astfel la atragerea și retenţia talentelor, precum și la creșterea performanţei angajaţilor.
Iatǎ o prezentare succintǎ a celor 5 certificǎri:
1. Certified Compensation Professionals (CCP)
Certificarea Certified Compensation Professionals este consideratǎ standardul de excelenţǎ în domeniul compensaţiilor, potrivit informaţiilor disponibile pe site-ul worldatwork.org. Lansatǎ în 1976, aceasta este destinatǎ profesioniștilor din HR și Total Rewards care doresc sǎ se specializeze în proiectarea și managementul sistemelor de compensaţii. Cei care obţin certificarea dobândesc cunoștinţele și competenţele necesare pentru a dezvolta programe strategice de compensaţii adaptate nevoilor organizaţiei, în contextul în care costurile cu forţa de muncǎ pot ajunge la 70% din totalul cheltuielilor unei companii.
2. Global Remuneration Professionals (GRP)
Cu o istorie de peste 35 de ani, certificarea internaţionalǎ Global Remuneration Professionals se adreseazǎ profesioniștilor care dezvoltǎ și integreazǎ programe de compensaţii în organizaţii multinaţionale. Cursurile GRP oferǎ o combinaţie de teorie și practicǎ necesarǎ pentru a gestiona programe de compensaţii la nivel internaţional. Participanţii învaţǎ tehnici și metode recunoscute, utile pentru a rǎspunde cerinţelor tot mai complexe din acest domeniu, iar certificarea GRP ajutǎ profesioniștii sǎ înţeleagǎ cum pot integra strategiile de compensaţii în obiectivele mai largi de business ale organizaţiei.
3. Certified Benefits Professional (CBP)
Programul Certified Benefits Professional oferǎ profesioniștilor din HR cunoștinţele și abilitǎţile necesare pentru a rǎspunde atât provocǎrilor strategice, cât și celor operaţionale din managementul beneficiilor. Pornind de la rolul beneficiilor în cadrul unei strategii integrate de Total Rewards, programul propune o abordare care ţine cont de nevoile diverse ale forţei de muncǎ. Certificarea are la bazǎ bune practici validate în Statele Unite și oferǎ instrumente pentru proiectarea, integrarea și comunicarea unor programe de beneficii care contribuie la bunǎstarea angajaţilor, susţin obiectivele de business și asigurǎ conformitatea.
4. Certified Executive Compensation Professional (CECP)
Certificarea CECP este destinatǎ profesioniștilor care doresc sǎ își valideze expertiza în ceea ce privește sistemele de compensaţii și beneficii pentru managerii de top. Ea se adreseazǎ specialiștilor care lucreazǎ direct în acest domeniu, fie ca practicieni interni, fie în calitate de consultanţi, precum și profesioniștilor din arii conexe – financiar, juridic sau fiscal – implicaţi în strategia și administrarea pachetelor de compensaţii la nivel de „top executives“. Candidaţii ideali sunt cei care au cunoștinţe solide despre modul în care se construiește un sistem de compensaţii și beneficii pentru top management și cel puţin trei ani de experienţǎ.
Obţinerea acestei certificǎri confirmǎ cǎ un specialist are competenţele necesare pentru a influenţa și negocia tactici în cadrul unei strategii de compensaţii pentru „top executives“, asigurând alinierea acesteia cu planul de business și viziunea pe termen lung a organizaţiei.
5. Certified Sales Compensation Professional (CSCP)
Certificarea CSCP se adreseazǎ profesioniștilor din compensaţii, HR și vânzǎri care au responsabilitǎţi legate de orice aspect al compensaţiilor pentru forţa de vânzǎri din organizaţie. Ea include specialiști implicaţi în managementul, proiectarea și administrarea planurilor de compensaţii pentru forţa de vânzǎri, în comunicarea și implementarea acestora, precum și în evaluarea și analiza eficienţei lor. Candidaţii ideali pentru CSCP ar trebui sǎ aibǎ cunoștinţe solide în domeniile-cheie ale compensaţiilor pentru forţa de vânzǎri și o experienţǎ profesionalǎ minimǎ de unu pânǎ la doi ani.
Cum se susțin examenele
WorldatWork a modernizat complet procesul de examinare.
Astfel, examenele se pot susţine:
• Online, candidaţii pot da examenul de acasǎ, prin platforma oferitǎ de PSI Services LLC – o companie globalǎ spe- cializatǎ în testare, evaluare și certificare profesionalǎ, în condiţii de supraveghere digitalǎ.
• În centre PSI fizice – pentru cei care preferǎ varianta clasicǎ, existǎ centre autorizate la nivel global, dar programarea se face prin echipa Customer Experience a organizaţiei.
Existǎ și în România centre PSI, și anume:
• București – Ager Business Tech (NT)
• București – Link Academy (WBD)
• Iași – BlueNote Communications SA (NT)
• Timișoara – Link Academy (WBD)
Abrevierile NT și WBD ne descriu tipul de centru de examinare.
• NT indicǎ un centru autorizat PSI pentru susţinerea fizicǎ a examenelor.
WBD sugereazǎ o colaborare sau un parteneriat mai specializat cu PSI, în funcţie de examenele oferite.
Aceastǎ flexibilitate în ceea ce privește examinarea permite accesul la certificare indiferent de locaţia geograficǎ, deci și din România.
Cursurile oficiale de pregǎtire pentru certificare nu sunt obligatorii pentru a te înscrie la examene. Totuși, existǎ o diferenţǎ notabilǎ între teorie și practicǎ:
• Candidații experimentați în compensaţii și beneficii aleg uneori sǎ sarǎ direct la examen, sprijinindu-se pe experienţa profesionalǎ.
• Majoritatea însǎ preferǎ cursurile oficiale, deoarece examenele sunt construite strict pe metodologiile și terminologia WorldatWork, materialele de pregǎtire oferind claritate și reducând riscul de surprize la test.
Cine oferǎ cursuri și manuale?
WorldatWork este furnizorul oficial al programelor de pregǎtire. Organizaţia propune mai multe formate:
• cursuri în salǎ (mai rar folosite dupǎ pandemie),
• clase virtuale live,
• module de e-learning la ritm propriu.
Manualele, ghidurile și resursele digitale sunt livrate împreunǎ cu cursurile sau pot fi achiziţionate separat prin portalul WorldatWork. Accesul la materialele online este, de regulǎ, limitat la 120 de zile de la activare.
Pentru certificǎrile de nișǎ, cum ar fi CECP (Certified Executive Compensation Professional), nu existǎ cursuri asociate. În schimb, candidaţii primesc acces la un Body of Knowledge, la teste pregǎtitoare precum și la alte resurse specializate (ex. Compensation Committee Toolkit).
Opțiuni de pregǎtire
• Pachet complet (curs + examen + resurse) – un traseu sigur, dar cu costuri mai ridicate; ideal pentru cei care abor- deazǎ pentru prima datǎ domeniul compensaţiilor sau doresc o certificare rapidǎ.
• Examen direct – varianta rapidǎ și mai accesibilǎ financiar, recomandatǎ profesioniștilor care deja lucreazǎ de ani buni în compensaţii și sunt cunoscǎtori ai conceptelor de bazǎ.
Concluzie
Certificǎrile WorldatWork nu sunt doar o etichetǎ prestigioasǎ, ci un instrument practic pentru validarea expertizei într-un domeniu esenţial al HR-ului modern. Fie cǎ alegi sǎ investești în cursuri complete, fie cǎ preferi sǎ te bazezi pe experienţa acumulatǎ, accesul la aceste acreditǎri este acum mai flexibil ca oricând.
Într-un peisaj global unde atragerea și retenţia talentelor depind de pachete de compensaţii și beneficii tot mai sofisticate, o certificare WorldatWork poate fi exact diferenţiatorul care transformǎ un profesionist HR într-un partener strategic al afacerii. (Sursa informaţiilor: worldatwork.org)
