Revista CARIERE organizează BEST EMPLOYER FEST – Noi tendințe în companii, noi obiceiuri ale angajaților, pe 12 noiembrie 2025, în București. Evenimentul este dedicat împărtășirii celor mai bune practici în îmbunătățirea experienței angajaților și reunește profesioniști din domeniul resurselor umane și CEO ai unor companii de top.
Printre speakerii confirmați se numără Nicoleta Pantea, Group Chief People Officer, FAN Courier, care o să împărtășească perspective concrete despre cum digitalizarea și automatizarea transformă rolul HR într-o organizație modernă.
Automatizarea proceselor de HR
Implementarea sistemului SuccessFactors în cadrul FAN Courier a reprezentat un pas strategic major în direcția digitalizării și eficientizării proceselor de resurse umane. După cum explică Nicoleta Pantea, beneficiile sunt vizibile imediat: „Automatizarea reduce semnificativ volumul de muncă manuală, ceea ce permite echipelor HR să se concentreze pe activități cu adevărat valoroase – interacțiunea directă cu angajații, dezvoltarea acestora și transformarea culturii organizaționale”.
Un alt avantaj major al digitalizării este standardizarea proceselor: fiecare procedură internă este clar definită, iar angajații au acces rapid la informațiile de care au nevoie. După cum subliniază Nicoleta Pantea: „Angajații pot obține răspunsuri instantanee la întrebări legate de procesele interne, fără a mai fi nevoie să caute manual în documente sau să aștepte aprobări”.
Totuși, automatizarea vine și cu provocări. Procesul trebuie să fie gestionat atent pentru evitarea rezistenței la schimbare și asigurarea adoptarii eficiente a noilor tehnologii.
Adaptarea angajaților
Pentru sprijinirea angajaților în procesul de transformare digitală, FAN Courier a dezvoltat un program structurat care combină training-uri practice, tutoriale și resurse dedicate. Nicoleta Pantea explică: „Am implementat sesiuni de instruire pe aplicații, formarea trainerilor interni și apoi cascadarea cunoștințelor către angajați și manageri. Este un proces susținut de programe de reskilling și upskilling, dar și de o cultură organizațională orientată spre învățare continuă și transformare digitală”.
Această abordare holistică asigură nu doar adaptarea la tehnologie, ci și implicarea angajaților în schimbările organizaționale, sporește astfel satisfacția și retenția acestora.
Viitorul rolului HR
Pentru Nicoleta Pantea, digitalizarea schimbă fundamental rolul HR: „Într-o organizație digitalizată, HR-ul nu mai este doar o funcție administrativă. Devine un partener strategic, orientat spre interacțiunea directă cu angajații și identificarea potențialului acestora, în timp ce procesele repetitive sunt automatizate”.
Această transformare înseamnă că departamentele de resurse umane au acum mai mult timp și resurse pentru dezvoltarea de programe care să sprijine angajații, pentru consolidarea culturii organizaționale și pentru contribuirea strategică la performanța companiei.
Lecții cheie din experiența FAN Courier
Din perspectiva Nicoletei Pantea, principalele lecții în implementarea digitalizării în HR sunt:
Automatizarea nu înlocuiește oamenii, ci le permite să se concentreze pe activități cu valoare adăugată.
Training-ul și susținerea continuă sunt esențiale pentru ca angajații să adopte noile tehnologii cu ușurință.
Rolul HR se transformă: de la administrativ la strategic, axat pe dezvoltarea talentului și experiența angajaților.
Cultura organizațională deschisă și orientată spre învățare este cheia succesului digitalizării.
BEST EMPLOYER FEST 2025 va oferi participanților oportunitatea să înțeleagă cum pot fi dezvoltate programe de flexibilitate și wellbeing care să fie atractive, eficiente și sigure din punct de vedere legal. Intervenția Biancăi Chera va fi un ghid esențial pentru angajatori care doresc să inoveze în beneficiile pentru angajați și să mențină în același timp conformitatea cu legislația națională și europeană.
Iată cine sunt speakerii evenimentului:
Fady Chreih, CEO, Regina Maria
Lăcrămioara Dărăban, Head of Country HR, AUMOVIO Romania
Angelica Barbu Răducanu, Chief Administrative Officer, Evryo
Nicoleta Pantea, Group Chief People Officer, FAN Courier
Crina Florescu, HR Director, Arval BNP Paribas Group
Alina Grozescu, Founder & CEO, Wellington
Ioana Dumitru, COO, SD Worx
Raluca Binder, Corporate Sales Director, Subscription Division, Regina Maria
Bianca Chera, Counsel, Head of Employment, Andronic & Partners
Iulia Alexe, People & Organisation Manager Divizia Industriala, Zentiva
Dan Moraru, Country Lead, 7Card by Wellhub
Moderator: Adelina Mihai, Jurnalist & Publisher, Revista CARIERE
Eveniment organizat de Revista CARIERE, în parteneriat cu: Aumovio, Arval, Fan Courier, SD Worx, Regina Maria, Andronic & Partners, Zentiva, Wellington, AustriaCard, 7Card by Wellhub