Pentru a raspunde cat mai bine diverselor nevoi pe care le au clientii, Samsung a deschis in 2011 Samsung Service Plaza, un service de telefoane mobile complet echipat, cel mai mare de acest gen din Europa.

Ionut Gherghe, Customer Service Manager in cadrul Samsung Electronics Romania, a acceptat sa ne povesteasca despre ce inseamna service-ul unui telefon mobil si de ce este nevoie de oameni calificati pentru aceasta munca.

O femeie din SUA, exasperata de faptul ca propriii sai copii nu ii raspundeau la telefon, a avut ideea dezvoltarii unei aplicatii prin care sa blocheze aparatul celor mici pana nu isi suna progenitorii, relateaza luni 7sur7.

Mulţi salariaţi continuă să primească e-mail-uri de serviciu şi după ora la care părăsesc biroul. Astfel, un studiu realizat în Franţa a demonstrat că 39% dintre salariaţi şi 77% dintre manageri îşi folosesc smartphone-urile, tabletele şi computerele pentru activităţile de serviciu în timpul evenimentelor de familie, weekend-urilor şi chiar pe durata vacanţelor.

eMAG și Vodafone fac echipă! La abonamentele de date sau voce Vodafone, clienții eMAG pot beneficia de mari reduceri la cele mai noi și sofisticate dispozitive mobile de până la 1.399 lei.

Fie că este utilizat pentru a ține legătura cu familia și prietenii, pentru jocuri, pentru a naviga pe Internet sau a accesa rețelele de socializare, smartphone-ul nu lipsește din bagajul pentru vacanță. Pentru a profita din plin de avantajele oferite de anumite modele, exploratorii The PhoneGeeks ai EuroGsm au realizat un top al celor mai adecvate telefoane pentru concediu, în funcție de cele mai importante criterii de care trebuie să se țină cont în acest caz: dimensiune, greutate, rezistenţă şi durata de viață a bateriei.

Cel mai misterios smartphone dezvoltată în comun de Google și Motorola, mult-așteptatul Moto X, a fost lansat în cele din urmă. Cumpărătorul poate personaliza aparatul înainte de cumpărare: să-și activeze contul Google, să aleagă interfață și chiar formula de salut. O altă surpriză este faptul că noul telefon nu a primit cea mai recentă versiune de Android, aparatul rulând un Android 4.2.2. Se pare că noul gadget a fost ținut prea mult timp la finisare, de vreme ce a ratat noua versiune de Andorid.

Un nou studiu al Comisiei Europene confirmă că marea majoritate a cetățenilor europeni aleg să utilizeze conexiunea Wi-Fi la internet, iar tendința va continua. 71 % din volumul total al traficului de date fără fir din UE din 2012 a avut drept destinație telefoanele inteligente și tabletele care folosesc conexiunea Wi-Fi, această valoare putând crește la 78 % până în 2016.

Apple intenționează să transforme industria automotive instalând sistemul său de operare mobil iOS pe toate panorurile de bord ale autovehiculelor, fapt care va permite companiei americane să devină lider în acest domeniu al industriei auto, relateaza Automotive News.

În urmă cu câţiva ani, când nu găseam o stradă, îl opream pe un trecător şi îl întrebam. Acum, scoatem telefonul „deştept” din buzunar şi căutăm strada cu ajutorul unei hărţi interactive. În urmă cu nişte ani, oamenii aveau căsuţe vocale activate la telefoanele mobile. Acum, nimeni nu mai are răbdare să lase un mesaj vocal, ci preferă să scrie un sms sau un e-mail. S-ar putea crede că s-a schimbat ceva ireversibil în modul în care comunicăm. De fapt, ceea ce s-a schimbat nu este modul în care comunicăm, ci mijloacele prin care facem acest lucru.

Ne apropiem cu pași repezi de sărbătoarea Crăciunului, iar românii au intrat deja în febra cumparăturilor. După ce și-au făcut încălzirea de Black  Friday, sărbătorile de iarnă îi pun din nou pe drumuri, cele mai căutate cadouri fiind telefoanele mobile, potrivit unui studiu realizat de SEO monitor, unul dintre principalii jucători de pe piața de promovare pe motoarele de căutare. Pe locurile următoare în topul preferințelor vin jucăriile, ceasurile, parfumurile, laptopurile și bijuteriile.

Producătorul finlandez de telefoane mobile Nokia a anunțat recent că vrea să vândă activele "non-core", secundare operaţiunilor de bază. Printre acestea se numără și divizia de lux Vertu din Marea Britanie, potrivit presei internaționale.

Directorul general al Yahoo, Carol Bartz, a fost concediată prin telefon de preşedintele consiliului de administraţie al companiei, Roy Bostock, după un mandat de doi ani şi jumătate marcat de stagnarea acţiunilor şi de distanţarea de partenerul din China, Alibaba, transmite Reuters, citat de Mediafax.

Se înregistrează în ultimul timp din ce în ce mai multe ameninţări informatice, care s-au extins şi către dispozitivele mobile. Sunt vizate în special smartphone-urile din cauza numărului extins de funcţii: conexiunile Bluetooth, serviciile multimedia de mesagerie (MMS), conexiunile la internet şi accesul rapid la reţele sociale. 

Nume sonor în industria IT, Microsoft recrutează angajaţi prin intermediul contului de Twitter. Anunţul, postat de directorul Brandon Watson, se adresează programatorilor webOS şi sună aşa: "Vă vom oferi tot ceea ce vă trebuie ca să aveţi succes cu #WindowsPhone".

Generali Romania a lansat o polita prin care preia, pentru o prima de 1 sau 2 euro pe luna, plata facturii clientilor Vodafone Romania sau a altor utilitati in cazul pierderii involuntare a locului de munca sau al incapacitatii temporare de munca din orice cauza.

Din 13 mai, Orange lanseaza in premiera pe piata romaneasca un telefon special creat pentru seniori, prevazut cu volum puternic, tastatura cu cifre mari si redare vocala a cifrelor tastate, apelare rapida si cu buton pentru apeluri de urgenta.

Masina, telefon de serviciu, asigurare medicala si de viata, abonament la sala, pensie privata sau traininguri. Valoarea acestor beneficii acordate angajatilor a scazut drastic in ultimul an, cele mai afectate fiind sectoarele auto si imobiliar. Semnalele din piata de recrutare nu arata ca situatia s-ar putea schimba deocamdata.

Toti clientii Vodafone vor putea de acum inainte sa isi asigure telefonul mobil sau orice dispozitiv de conectivitate mobila - modem USB, in caz de furt sau distrugere. In schimbul unei taxe de 1,99 euro/luna, asigurarea ofera clientilor Vodafone Romania, indiferent ca se afla in tara sau in strainatate, inlocuirea telefonului/modemului USB si rambursarea sumei pentru eventualele apeluri neautorizate efectuate, in functie de nivelul ales.