
Aspirina managerului
Problemele cu care se confrunta managerii, indiferent de nivelul lor, sunt, daca nu mai multe, din ce in ce mai complexe, iar volumul marit de informatie de care dispunem le face si mai greu de rezolvat.
Problemele cu care se confrunta managerii, indiferent de nivelul lor, sunt, daca nu mai multe, din ce in ce mai complexe, iar volumul marit de informatie de care dispunem le face si mai greu de rezolvat.
Potrivit studiului "Forta de munca fara frontiere", realizat de Manpower, 37% din populatia globala este dispusa sa se relocheze pentru un job mai bun. Unii sunt dispusi sa se mute in alt oras sau alta tara pentru un salariu mai mare, altii isi cantaresc sansele de avansare in cariera sau pur si simplu vor sa aiba posibilitatea de a invata o limba straina. Aceasta este situatia prezentata la nivel global. Dar romanii? Cat de dispusi sunt acestia sa plece in alt oras sau alta tara pentru un job mai bun sau pentru un salariu mai mare?
Angajatorii din intreaga lume sunt din ce in ce mai ingrijorati in ceea ce priveste tendinta in crestere a angajatilor de a se reloca departe de casa si chiar de a se muta definitiv peste hotarele tarii lor de origine, indica doua sondaje realizate de firma de recrutare Manpower la nivel global.
Concernul german Siemens va concedia peste 16.000 de angajati din filialele din intreaga lume, pentru a sustine eforturile de reducere a costurilor si a face fata concurentei cu firmele rivale, General Electric sau ABB. Compania urmareste ca pana in 2010 sa isi creasca profitul si sa economiseasca pana la 1,2 miliarde de euro, ca urmare a masurilor care vor fi luate.
Un numar mare de studenti evita sa mai ia in considerare o cariera in IT, considerand domeniul ca fiind "plictisitor", cu toate ca multi cred ca aceasta industrie poate oferi multe oportunitati in privinta gasirii unui loc de munca bun, arata un studiu realizat de compania de cercetare CRAC in Marea Britanie.
Planurile organizatiilor in privinta recrutarii de tineri absolventi nu sunt afectate de un climat economic global si o piata a muncii nesigure, conform rezultatelor unei cercetari recente a companiei multinationale Korn/Ferry International, furnizor de solutii manageriale, cu sediul in Los Angeles (SUA).
Primul pas catre diminuarea erorilor este sa iti doresti acest lucru. De multe ori, erorile aparute sunt considerate un lucru firesc ce nu poate fi prevenit, iar eforturile sunt concentrate doar spre repararea acestora si diminuarea efectelor (ajungandu-se la a crea, de exemplu, proceduri de corectare a erorilor recurente)... ca doar stim cu totii: a gresi e omeneste, nu? Da, o greseala poate fi un accident, dar o greseala repetata este deja simptomul unui proces defect, care poate fi imbunatatit.
Din momentul in care o companie isi propune sa se diferentieze pe piata prin oferirea celor mai bune servicii pentru clienti, erorile nu mai fac parte din normalitate, ci constituie o piedica, deoarece orice plangere din partea unui client este un pas inapoi pe drumul catre atingerea obiectivului dorit.
A trecut de mult vremea cand team buildingurile erau un lucru cu care angajatii se laudau la prieteni si rude. Acum, acest tip de traininguri este deja un lucru familiar printre cele mai multe dintre companii si nu mai surprinde pe nimeni. Exista insa si ceva nou in legatura cu acest domeniu: oamenii din top managementul unui numar de companii din ce in ce mai mare decid sa nu-si mai trimita doar angajatii la team buildinguri si incearca si ei marea cu degetul.
Dupa ce am asteptat vreo 20 de minute la biroul de relatii pentru persoane fizice al unei banci, fara ca functionarul (e drept, in discutie cu un alt client) sa imi arunce vreo privire, am indraznit sa il deranjez: "Buna ziua, cam cat credeti ca mai dureaza pana cand pot si eu sa stau de vorba cu dumneavoastra?"
Iubeste natura si activitatile sportive care implica natura. Pasiunea pentru tot ceea ce inseamna aviatie si aeronautica a avut-o de mic copil, insa ea s-a accentuat mai tarziu cand a participat la mai multe show-uri aviatice. O alta pasiune pe care a descoperit-o recent este mountain bikingul, pe care-l practica mai mult la munte. Cum a fost prima experienta de pilotaj si ce alte sporturi "ii fac cu ochiul" aflam de la Tereza Valcan, Corporate Affairs Manager in cadrul Cosmote.
Potrivit celui mai recent studiu Manpower privind perspectivele angajarii de forta de munca, 37% dintre angajatorii din Romania intentioneaza sa faca noi angajari in perioada iulie-septembrie 2008. Din studiu reiese ca majoritatea companiilor care vor sa isi mareasca forta de munca activeaza in sectorul constructiilor, in agricultura, in finante, in asigurari si servicii imobiliare, dar si in industria prelucratoare. Desi au de gand sa recruteze noi angajati, majoritatea specialistilor din resurse umane continua sa aduca in discutie lipsa profesionalismului si pretentile salariale ridicate ale angajatilor. Studiul cuprinde date trimestriale de la peste 55.000 de angajatori din 32 de tari.
"Trairile" si intrebarile nerostite pe care le-am adunat in timpul intalnirilor mele cu clientii sau din "povestile" colegilor mei de dupa livrarea trainingurilor m-au determinat sa scriu acest articol. De ce? Pentru ca eu cred, cu sinceritate, ca este extrem de important ca fiecare dintre noi sa inteleaga ce i se intampla, sa stie ce-l poate astepta in viata profesionala si sa ia decizii in cunostinta de cauza.
Va propun ca, folosindu-ne de clopotul lui Gauss si de doua dintre cele mai interesante carti pe care le-am citit in ultimul timp ("Growing Pains" a lui Eric G. Flamholtz & Yvonne Randle si "Crossing the Chasm" a lui Geoffrey Moore), carti pe care vi le recomand cu caldura, sa conceptualizam care sunt etapele din viata unei organizatii, indiferent de businessul in care se afla, in contextul larg al categoriilor de piata si al tipurilor de clienti pe care aceasta ii serveste (figura 1).
Sa muncesti de acasa nu mai reprezinta doar un concept al balantei munca-viata personala, ci poate aduce chiar o reducere importanta a cheltuielilor. Astfel, daca angajatii ar lucra doua zile pe saptamana de acasa, economia americana ar putea sa consume anual cu 38 de miliarde de dolari mai putin, iar asta numai gratie reducerii consumului de combustibili, indica o cercetare realizata in SUA.
Aproape 20% dintre angajatorii britanici apeleaza la forta de munca straina pentru a suplini scaderea numarului de talente, in timp ce mai mult de jumatate dintre angajati iau in considerare optiunea de a merge la munca in alta tara, arata o cercetare realizata de filiala din Regatul Unit a companiei de recrutare Manpower.
La un an de la interzicerea fumatului in toate spatiile inchise publice si la locurile de munca din Marea Britanie, cercetarile arata ca decizia luata atunci a dat roade, peste doua treimi dintre englezi apreciind-o drept o masura buna.
Utah este primul stat american care a decis ca saptamana de lucru sa aiba numai patru zile, ca urmare a preturilor ridicate la energia electrica, insa numarul de ore petrecute la locul de munca nu se va modifica, programul zilnic urmand sa se desfasoare, incepand cu luna august, intre orele 7 dimineata si 6 seara, de luni pana joi.
Schimbarea inseamna in primul rand sa fii centrat corect. Orice om vrea sa se schimbe la nivel profund, dar, daca nu alege unghiul potrivit, nu vede calea, instrumentele, nu-si gaseste viteza adecvata.
In orice societate, clasa de mijloc este acea categorie sociala la care se raporteaza majoritatea companiilor si careia ii sunt adresate cele mai multe servicii si produse. Desi in contextul actual al cresterii economice accelerate si al modificarilor sociale prin care trece Romania este dificil sa delimitam clar categoriile sociale si caracteristicile lor, exista destule date care ne permit sa conturam clasa medie romaneasca.
Managerii de top sunt concediati foarte rar, si aproape niciodata pe motiv ca au performante nesatisfacatoare, reiese dintr-un sondaj al firmei de consultanta americane Booz Allen Hamilton, pe un esantion din care au facut parte cele mai mari 2.500 de companii din lume din ultimii 10 ani.
Dupa ce-am facut un studiu de eficacitate manageriala, m-am uitat pe rezultate si am observat ca delegarea este punctul slab al managerilor romani. Intrebarea ar fi care sunt cauzele? De ce, daca ar fi sa luam in calcul doar felul in care deleaga, managerii romani ar trebui dusi la Muzeul de Istorie al Managementului, sectiunea "Asa nu se face"?