Wal-Mart este cel mai mare angajator privat din SUA, iar planurile actuale vizează 7.000 de joburi din zona de contabilitate și facturare care ar urma să dispară în următoarele câteva luni. Sunt mai ales angajați care au lucrat mult timp în companie, unii foarte bine plătiți.

Retailerul vrea ca angajații săi să lucreze mai mult cu clienții, în mod direct, iar munca pe care o fac în prezent să fie automatizată. Reprezentanții companiei cred că mulți dintre acești angajați vor primi roluri noi, care să implice interacțiunea cu clienții.