-“Vrei, te rog, sa fii atât de bună şi să-mi spui în ce direcţie s-o iau ca să plec de-aici?”
-“Asta depinde foarte mult de locul unde vrei s-ajungi.” zise Pisica.
-“Nu prea imi pasă unde ajung…” spuse Alice. 
-“Atunci n-are importanţă în ce direcţie o iei.” zise Pisica.
-“…numai s-ajung undeva.” adaugă Alice drept explicaţie.
-“O, bineinţeles că ajungi,” spuse Pisica, “dacă mergi îndeajuns de mult.”
Lewis Carroll, Alice in Ţara Minunilor

Ne întrebăm de multe ori cum facem nu numai să supraviețuim ritmului de viață impus de tot ce se întâmplă în jurul nostru, dar mai ales cum să ne regăsim echilibrul. Să facem asta 24/7 este o provocare nu-i așa?

În urmă cu 9 ani, prin clasa a 11- a, când a decis să urmeze Academia de Studii Economice din București, voia să lucreze într-o bancă. Mama lui, persoana care îl cunoaşte cel mai bine în lumea aceasta, aşa cum chiar acesta susţine, i-a spus că acest job nu corespunde cu felul său de a fi, cu calităţile sale. Dar nu a ascultat-o.

© 2013 Harvard Business School Publishing Corp.

Deşi fantoma arhetipalului „Mare Om” încă mai bântuie prin studiile care sunt făcute asupra leadership-ului, majoritatea dintre noi a recunoscut până acum faptul că organizaţiile de succes sunt, de fapt, produsul unui leadership distributiv, colectiv şi complementar.

Săptămâna trecută, la revederea de 30 de ani de la terminarea liceului, am avut un moment de eternitate. Știți voi, clipele alea când toate lucrurile sunt conectate cu toate lucrurile și se face lumină. Nu pentru că-mi revedeam colegii și pe o parte din profesori și observam cum fiecare s-a schimbat. Ci pentru că am auzit cuvintele care mă fac să tresar.

© 2013 Harvard Business School Publishing Corp.

Trăim într-o eră a autoglorificării, în care faima este egalată automat cu succesul, iar obiceiul de a te referi la propria ta persoană a devenit o normă acceptată. Drept urmare, oamenii sunt încurajaţi să se „umfle în pene” până când se simt plini de o încredere în ei înşişi care este de-a dreptul alarmantă. Lăudăroşenia şi manifestarea instinctului de „mascul Alfa”, susţine Tomas Chamorro-Premuzic, profesor de psihologie aplicată în business, sunt confundate adesea cu priceperea şi eficienţa – măcar pentru o vreme.

Stabilirea unor condiții clare în care urmează să se desfășoare procesul de coaching este, poate, tot atât de importantă ca procesul în sine. Prima întâlnire de contractare este și o întâlnire „de chimie”, pentru că, de foarte multe ori, nu numai clientul e pus în fața unei decizii, ci și coach-ul ia decizia de a lucra cu o anumită persoană sau nu.

După 23 de ani petrecuţi în capitalismul de tip mioritic în care am muncit din greu sau am făcut combinaţii cât să ne luăm SUV-uri şmechere cu care să băgam în boală Coana Europa când plecăm în vacanţă; după ce ne-am făcut casă pe pământ ca să scăpăm de blocurile ceauşiste pline de gândaci de bucătărie şi ţevi care fluieră când face vecinu’ duş; după ce am ajuns cu nevasta în prag de divorţ şi ne-am ignorat copiii mirându-ne acu’ că vorbesc monosilabic şi-şi poartă părul bufnit în cap de parcă s-au jucat cu agrafa-n priză; după ce observăm că am facut ditamai burdihanu’ şi ne ia cu vertij când urcăm două etaje pe scări, ei bine după toate astea ne pocneşte drept în moalele capului o mare revelaţie. Şi anume, că nu se mai poate, că „WTF”, că viaţa noastră „sucks” şi trebuie să schimbăm ceva. Foarte bine! Vorba aceea, mai bine mai târziu decât niciodată..., mai bine bogat şi sănătos decât sărac şi bolnav.

Conform unor studii recente efectuate de firma de consultanță Bersin&Associates, companiile ai căror lideri fac eforturi „foarte frecvent” în a oferi coaching echipelor lor au înregistrat rezultate în business cu 21% mai bune decât ale celorlalte companii. Același studiu arată și că, acolo unde există un climat și un suport „excelent” pentru coaching, implicarea angajaților, productivitatea și customer service-ul sunt mai ridicate cu 39%. Și totuși 70 de procente dintre managerii intervievați au recunoscut că știu într-o mică măsură să aplice coaching-ul în echipele lor.

© 2013 Harvard Business School Publishing Corp.

Perfecţionarea pe care urmăreşti să o obţii apelând la serviciile unui executive coach poate implica o mare investiţie de timp şi bani - şi e şi păcat să iroseşti o asemenea investiţie. Aşa că, dacă te gândeşti să lucrezi cu un coach, asigură-te mai întâi că obţii maximul posibil din experienţa prin care vei trece.

Fiecare dintre noi face din când în când şi câte un lucru mai…prostesc, chiar dacă suntem printre cei mai buni. De multe ori nici nu ne dăm seamă când greşim pentru că nu ne oferim suficient răgaz pentru a ne analiza acţiunile şi a vedea unde putem veni cu îmbunătăţiri. Cum ne dăm seama când gafăm?

Am revăzut de curând Inception și am găsit câteva paralele frapante între film, viață și acest început de an pentru mine. Principiul care se află la baza ideii filmului este de vis în interiorul altui vis. Deci un fel de vis la puterea a doua. Dacă nu te-am pierdut încă, esența este următoarea: pe măsură ce te afunzi mai mult în adâncul unui vis, cu atât se dilată mai mult timpul.

© 2013 Harvard Business School Publishing Corp.

Un agent de vânzări se întreabă, gândindu-se la cel mai bun dintre colegii lui din echipa de vânzări: “oare cum reuşeşte să-şi găsească timp ca să se poată întâlni cu 10 clienţi într-o săptămână şi să-şi îndeplinească, încă din primul trimestru, volumul minim de vânzări stabilit pentru întregul an? Eu de-abia găsesc timpul necesar ca să am cinci întâlniri pe săptămână şi să-mi fac toate înregistrările corect în formulare şi să le predau la timp”.

Accredited Certified Coach, Professional Certified Coach, Master Certified Coach, acestea ar fi titlurile pe care le poate obține în mod progresiv un coach acreditat de Federația Internațională de Coaching pentru a-și dovedi expertiza în domeniu. În România, de exemplu, sunt doar 11 “accredited certified coach”-i și doi “professional certified coach”-i.

Finalul de an este aproape. Toată lumea trage linie și își face propriul bilanț. Profesional, personal, pe diverse criterii și cu concluzii care-i vor fi “muză” pentru noul an. Pentru mine acesta este un moment foarte important din an. Și îmi place să îmi strâng toate proiectele, să-l analizez pe fiecare în parte, să mă bucur de ceea ce am finalizat cu succes și să învățdin restul. Iar pentru ca toate acestea să aibă o notă obiectivă, de multe ori cer și opinia partenerilor de business.

Coachingul devine din ce în ce mai mult o componentă nelipsită în mediul de business, şi nu numai, mai ales în rândul persoanelor care vor să îşi îmbunătăţească performanţele la locul de muncă. Deşi acest proces este atribuit în special celor care deţin poziţii de management, coachingul poate fi util oricărei persoane, indiferent de postul pe care îl ocupă. În acest context, deprinderea unor competenţe de coaching de către un manager îl poate avea o contribuţie majoră în atingerea unor rezultate ambiţioase de către echipă.

Se spune că executive coaching-ul devine, după a treia sesiune, life coaching.

Acum câțiva ani, Robert a fost primul client despre care știam de la bun început că va fi unul dificil. Era un expat venit să echilibreze afacerile unei companii care nu mai avea rezultate pe timp de criză și avea o relație nefuncțională cu echipa sa de conducere. La un moment dat, compania a căutat prin departamentul regional mai mulți coachi și i-a convocat la o întâlnire cu managerul general. El s-a întâlnit cu fiecare în parte câte două ore și apoi a făcut alegerea.

Poţi numi trei? Dar trei lucruri care nu ţi-au plăcut la munca ta, în ultima săptămână? Crezi că ai putea să păstrezi un astfel de jurnal săptămânal? Iată una dintre provocările adresate de profesorul David Clutterbuck participanţilor la evenimentul „Harnessing the Power of Mentoring”, organizat pe 18 octombrie de ITOL.

Într-o organizație, indiferent de poziția ocupată, viața poate să fie foarte complicată. Angajații investesc foarte multă energie și resurse pentru a gestiona complexitatea. Am lucrat ca și coach cu angajați la diferite nivele, de la specialiști la manageri seniori, și am observat că majoritatea au nevoie de câteva abilități simple, tocmai pentru a simplifica / înlesni viața în mediul organizațional.

Articolul mi-a fost inspirat de o întrebare pe care am primit-o şi eu cu cȃteva zile în urmă şi care mi s-a părut deosebit de utilă pentru a clarifica cumva diferenţa între conversaţia de coaching şi conversaţia cu un prieten. Uneori poate fi mai folositoare o sesiune de coaching, uneori e suficientă o conversaţie cu un prieten pentru a ne ajuta să trecem peste anumite probleme cu care ne confruntăm.