Aceasta este una dintre concluziile celei de-a treia ediţii a studiului global PULSE realizat de Grayling . Studiul PULSE este realizat trimestrial și are ca obiectiv identificarea principalelor tendinţe în industria comunicării la nivel global, regional şi local. Peste 1.300 de experţi în comunicare din toată lumea au luat parte la această ediție a studiului.