Cu toții avem sau am avut de-a face cu un manager dificil. Când spun dificil, fac referire la genurile de manageri care sunt inconsecvenți sau dețin o doză crescută de neprofesionalism, manageri care pot pune oamenii în situații dificile și neproductive, ineficiente, manageri critici, manageri care sunt de-a dreptul intimidanți.

Un studiu efectuat de Universitatea de stat din Florida demonstrează că angajații, atunci când demisionează, o fac mai degrabă că nu mai vor să lucreze cu unul dintre superiori, decât din cauza sarcinilor zilnice ale jobului, în general.