-“Vrei, te rog, sa fii atât de bună şi să-mi spui în ce direcţie s-o iau ca să plec de-aici?”
-“Asta depinde foarte mult de locul unde vrei s-ajungi.” zise Pisica.
-“Nu prea imi pasă unde ajung…” spuse Alice.
-“Atunci n-are importanţă în ce direcţie o iei.” zise Pisica.
-“…numai s-ajung undeva.” adaugă Alice drept explicaţie.
-“O, bineinţeles că ajungi,” spuse Pisica, “dacă mergi îndeajuns de mult.”
Lewis Carroll, Alice in Ţara Minunilor
© 2013 Harvard Business School Publishing Corp.
Microsoft a decis să abandoneze practica de a evalua performanţa individuală a oamenilor pe baza unei scări numerice – o decizie pe care eu o aplaud. Asemenea sisteme de evaluare bazate pe calificative numerice nu duc la obţinerea realizărilor pe care le aşteaptă managerii de la ele – respectiv la îmbunătăţirea performanţelor obţinute de către subordonaţii lor. În cel mai bun caz, aceste sisteme servesc altor scopuri: alocarea corectă şi imparţială a compensaţiilor şi alinierea scopurilor indivizilor la valorile şi strategiile companiei.
Când o maşină nu funcţionează aşa cum ţi-ai dori, primul gând este să o duci în service. Specialiştii îi vor verifica uleiul, frânele, bujiile sau distribuţia, îi vor curăţa filtrele şi la final ţi-o vor înapoia că nouă, bineînţeles, cu tot cu factură. De acum ai o maşină funcţională, care îndeplineşte toate standardele de performanţă, cel puţin pentru moment.
Abilitatea de a prioritiza sarcinile si imunitatea la conditiile vitrege impuse de schimbarile frecvente din piata sunt printre competentele cheie de care au nevoie angajatii de azi pentru a deveni top-performeri intr-un mediu de lucru volatil, potrivit studiului anual Executive Guidance, realizat de compania globala de consultanta si cercetare Corporate Executive Board (CEB).
Cu toţii ne dorim performanţă. Motivul simplu: generează succesul de care avem nevoie în business. Prin urmare este de la sine înţeles că orice manager îşi doreşte de la subalternii săi „performanaţă”. Dar unii confirmă, alţii nu.
Un nou instrument de management al performanței în organizații își face loc pe piata din România. Este vorba de Agenius, instrument care implementează conceptul de „work-life balance” și are ca rezultat creșterea gradului de planificare și monitorizarea în companie.
