Cum să treci cu succes prin 3 tipuri de conversaţii dificile
© 2014 Harvard Business School Publishing Corp.
Multora dintre noi ni se întâmplă să ajungem în situaţii profesionale în care credem că cineva ne-a nedreptăţit, că ne-a tratat urât sau, pur şi simplu, ne-a scos din minţi. Sfatul pe care ni-l dau adesea experţii este să avem curajul de a purta o conversaţie sinceră despre ceea ce ne-a supărat – ca să “scoatem la suprafaţă” şi să-i facem cunoscut celuilalt motivul pentru care suntem nemulţumiţi.
Multora dintre noi ni se întâmplă să ajungem în situaţii profesionale în care credem că cineva ne-a nedreptăţit, că ne-a tratat urât sau, pur şi simplu, ne-a scos din minţi. Sfatul pe care ni-l dau adesea experţii este să avem curajul de a purta o conversaţie sinceră despre ceea ce ne-a supărat – ca să “scoatem la suprafaţă” şi să-i facem cunoscut celuilalt motivul pentru care suntem nemulţumiţi.
