Costul bullying-ului la locul de munca ajunge in medie la 10% din profitul unei companii, arata un studiu facut de Royal & Sun Alliance - cea mai mare firma de asigurari comerciale din Marea Britanie. Cum afecteaza acest fenomen piata muncii din Romania si ce optiuni au angajatorii si angajatii pentru a descuraja astfel de practici costisitoare?
Cunoașterea oamenilor contează mult mai mult decât cunoașterea produsului/serviciului, în vânzări. Oamenii „cumpără oameni”, influentați fiind de atmosfera favorabilă cumpărării.
Plecând de la această idee, am ales să vorbesc în rândurile ce urmează despre importanța tipologiilor temperamental- comportamentale în procesul de vânzare, ilustrând cum m-am convins de adevărul acestei afirmații, printr-o experiență personală.
Luni, 12 noiembrie, la Jurnal de leadership, am încercat să aflăm de la Dan Berteanu, Partner al companiei de consultanţă AchieveGlobal CEE, dacă managerii români sunt niște mici dictatori creativi, așa cum reieșea dintr-o cercetare făcută de o firmă de dezvoltare organizaţională.
