© 2015 Harvard Business School Publishing Corp.
Julie Long, Senior Software Developer la o companie de software, a fost identificată de către managerul ei drept un angajat cu performanţe de top. Când i s-a cerut să coordoneze munca a trei dezvoltatori de software juniori care lucrau la un proiect, Julie Long a fost încântată de ideea că va avea un rol de conducere. Numai că a devenit rapid frustrată. Lucruri care pentru ea erau simple şi uşoare nu erau făcute suficient de rapid de către echipa ei. La câteva săptămâni de când a preluat noul rol, în timp ce trecea în revistă codurile de programare scrise de oamenii din echipa ei, ea s-a gândit serios „să arunce la rebuturi” contribuţia lor şi să scrie totul singură. Ştia că, dacă ar lucra câteva ore suplimentare, ar putea să producă întregul volum de rezultate pe care ar fi trebuit să-l obţină toţi cei trei subordonaţi ai ei.