Călătoria mea la Randstad, lider global în domeniul resurselor umane, a început în urmă cu aproape 10 ani. Am avut privilegiul de a explora diverse fațete ale companiei, de la zona operațională, la roluri de consultant, account manager și manager, până la departamentul HR. Această experiență diversă mi-a oferit o perspectivă unică și m-a ajutat să înțeleg nevoile angajaților dintr-o multitudine de unghiuri, cunoscând direct provocările "din teren".
În actualul meu rol de HR Manager, simt că am șansa de a aplica tot ce am învățat pentru a crea o experiență a angajaților autentică și relevantă.
Cred cu tărie că o astfel de evoluție nu este doar despre cariera mea, ci despre o lecție pe care o regăsim la nivelul întregii companii: la Randstad, identificăm valorile și le păstrăm cu noi. O dovadă stă în numeroșii mei colegi care, la fel ca mine, au trecut prin mai multe roluri și au evoluat.
Acest drum m-a învățat un lucru esențial: succesul HR nu stă în politici, ci în experiențe autentice. Dar cum se traduce asta într-o piață a muncii marcată de dinamism, de ascensiunea AI și de o intenție crescută de plecare?
Să le luăm pe rând.
Retenția, o investiție strategică în oameni.
Pe piața muncii din România, unde intenția de a schimba locul de muncă a crescut ușor, retenția angajaților de valoare a devenit o provocare majoră și constantă. Datele din raportul Randstad Employer Brand Research (REBR) 2025 pentru România confirmă că, pe lângă salariu și beneficii, lipsa de recunoaștere și apreciere reprezintă a doua cauză pentru care angajații iau în considerare să plece dintr-o companie. Prin urmare, o strategie eficientă de retenție trebuie să se concentreze pe o abordare orientată spre angajați (talent centricity). Aceasta înseamnă să recunoaștem meritele angajaților și să le oferim oportunități de creștere internă.
La Randstad, transpunem această filozofie în acțiune. Am implementat un program de recunoaștere bazat pe peer-to-peer, care nu doar celebrează performanța, dar și încurajează promovarea internă, demonstrând astfel că o investiție strategică în oameni nu este doar o vorbă. Pentru noi, retenția este ca un ecosistem; dacă nu hrănești pământul, nu te poți aștepta la o recoltă constantă.
Brandul de angajator: prima carte de vizită în recrutare.
Cred cu tărie că un brand de angajator puternic este fundația unui proces de recrutare de succes. Un instrument valoros în acest sens este brandul de angajator. Potrivit raportului REBR 2025, un brand de angajator ideal se bazează pe factori cheie precum salariul, o atmosferă de lucru plăcută și securitatea locului de muncă. O veste bună este că angajatorii români performează deja bine la capitole precum echitatea și securitatea locului de muncă, factori care sunt, de asemenea, importanți pentru angajați. De exemplu, 7 din 10 angajați își evaluează angajatorul pozitiv la capitolul echitate, iar peste 75% dintre ei apreciază pozitiv securitatea locului de muncă.
În procesul de recrutare, inovația este esențială. Nu ne limităm la o simplă evaluare a abilităților, ci căutăm să cunoaștem cu adevărat candidații, să le descoperim potențialul și motivația, dincolo de CV-ul lor. Pentru a realiza acest lucru, folosim interviuri structurate, bazate pe valori și case study-uri reale, punând accent pe alinierea culturală. Folosim datele din rapoartele noastre globale, cum ar fi Randstad Workmonitor, HR Trends și REBR, pentru a înțelege în profunzime piața și așteptările candidaților. Aceste studii ne ajută să ne adaptăm strategiile și să comunicăm un brand de angajator autentic și convingător. Mai mult, ele reprezintă o sursă valoroasă pe care o punem la dispoziția companiilor, oferindu-le o perspectivă reală asupra dinamicii pieței și a nevoilor angajaților.
Impactul AI: rolul HR-ului în trecerea de la amenințare la oportunitate
O altă provocare majoră cu care ne confruntăm este integrarea inteligenței artificiale în munca de zi cu zi. Datele din raportul Randstad Employer Brand Research 2025 arată că, deși numărul de utilizatori obișnuiți de AI a scăzut cu 2% faţă de anul precedent, numărul utilizatorilor ocazionali a crescut cu 8%. Angajații români devin tot mai conștienți de impactul pe care AI-ul îl va avea asupra muncii lor, cu doar 1 din 5 angajați care consideră că AI-ul nu va avea niciun impact, comparativ cu 1 din 4 anul trecut.
Angajații mai tineri, în special Gen Z și Millennials, se așteaptă ca AI-ul să aibă un impact mai mare asupra muncii lor, deși optimismul lor a scăzut ușor. Această schimbare în percepție subliniază nevoia de informare și sprijin din partea departamentelor HR, care trebuie să combată anxietatea prin competență.
În calitate de specialiști în resurse umane, este rolul nostru să oferim traininguri și resurse pentru a-i ajuta pe angajați să se adapteze. Putem crea programe de reskilling și upskilling, care să-i învețe abilitățile necesare pentru a lucra cu AI: de la prompting AI la interpretarea de date, transformând o potențială amenințare într-o oportunitate de creștere profesională.
Rolul nostru, al profesioniștilor HR, este să fim arhitecți ai unui mediu de lucru care susține productivitatea și oferă angajaților experiențe valoroase. Pasiunea mea pentru acest domeniu vine din convingerea că a fi un astfel de arhitect înseamnă a construi nu doar o strategie, ci o cultură. Și sunt convinsă că, prin investiția autentică în oameni, punem bazele succesului durabil al companiei, indiferent de provocările pieței.
Raluca Niță
Cu peste 10 ani experiență în domeniu, Raluca Niță este pasionată de dezvoltarea oamenilor și de transformarea viziunii de business în rezultate prin strategii centrate pe angajați.
Parcursul ei profesional a evoluat de la roluri operaționale (Consultant, Account Manager, Branch Manager) la poziții de management și strategie (HRBP și, în prezent, HR Manager), consolidând o înțelegere profundă a ciclului complet HR.
Deține certificarea Randstad Certified Mentor, care îi permite să se concentreze pe leadership, dezvoltarea echipelor și proiectarea de programe de training ce stimulează colaborarea, inovația și excelența.
Obiectivul ei este să construiască un loc de muncă în care oamenii se simt cu adevărat motivați și pot atinge performanța maximă.
