Pe 12 noiembrie 2025, la București, Revista Cariere organizează BEST EMPLOYER FEST – Noi tendințe în companii, noi obiceiuri ale angajaților, un eveniment dedicat împărtășirii celor mai bune practici în îmbunătățirea experienței angajaților. Evenimentul reunește profesioniști din HR, CEO și lideri de top pentru analizarea inițiativelor de succes ale angajatorilor de top. Printre speakeri se numără și Ioana Dumitru, COO al SD Worx, care va împărtăși perspective despre modul în care automatizarea și inteligența artificială transformă activitatea operațională a departamentelor de HR.
Automatizarea schimbă fața HR-ului
Ioana Dumitru explică modul în care automatizarea, tot mai susținută de soluții bazate pe inteligență artificială, redefinește funcția HR. „Automatizarea transformă HR-ul dintr-o funcție operațională într-un motor strategic al organizației. Procesele devin mai eficiente, mai previzibile și mai conectate, oferind echipelor de HR timp și spațiu pentru a se concentra pe oameni și decizii cu impact real”, spune experta.
Potrivit studiului SD Worx HR & Payroll Pulse 2025, aproape 40% dintre profesioniștii din resurse umane investesc deja în soluții bazate pe inteligență artificială, ceea ce semnalează clar că viitorul HR-ului va fi definit de date, previziune și empatie.
Nu toate procesele HR pot fi înlocuite de tehnologie
Totuși, Ioana Dumitru subliniază că nu toate procesele HR pot fi înlocuite de tehnologie. „Procesele care țin de empatie, ascultare activă și înțelegerea contextului uman nu pot fi automatizate. Deciziile legate de dezvoltare, cultură și relații interpersonale cer discernământ și emoție, lucruri pe care niciun algoritm nu le poate reproduce. Tehnologia poate susține dialogul, dar nu poate înlocui conexiunea umană autentică”, explică COO-ul SD Worx.
Sprijin pentru angajați în carieră
Un beneficiu major al automatizării este modul în care aceasta ajută angajații să ia decizii informate și să își dezvolte cariera. Platformele digitale de învățare și soluțiile de feedback continuu, alimentate de AI, permit fiecărui angajat să aibă vizibilitate asupra competențelor proprii, a oportunităților disponibile și a pașilor necesari pentru a evolua.
„Tehnologia devine astfel un partener de încredere în dezvoltarea profesională, oferind angajaților nu doar instrumente, ci și posibilitatea de a-și construi activ propriul parcurs de carieră”, completează Ioana Dumitru.
Lecții
Experiența SD Worx arată că succesul implementării soluțiilor digitale depinde de oameni. „Tehnologia nu înlocuiește oamenii, ci le oferă sprijinul necesar pentru a-și îndeplini rolul cu mai mult impact. Indiferent cât de avansate sunt soluțiile digitale, valoarea reală apare doar atunci când sunt susținute de colaborare, încredere și o cultură deschisă către schimbare. Automatizarea aduce eficiență, dar oamenii sunt cei care îi dau sens și direcție”, subliniază COO-ul.
Viitorul rolului COO și al echipelor HR
Transformarea adusă de automatizare și inteligența artificială nu se limitează la departamentele HR. „Schimbările se resimt la toate nivelurile organizației, însă cea mai profundă transformare va avea loc în management. Rolul liderilor evoluează de la supravegherea operațională la orientarea strategică, unde abilitatea de a conecta datele, oamenii și obiectivele devine esențială pentru succesul organizațional”, explică Ioana Dumitru.
Aceasta subliniază că, la nivel operațional, automatizarea aduce procese mai agile, decizii bazate pe date și o eficiență sporită. Totodată, liderii trebuie să cultive competențe noi, centrate pe colaborare, adaptabilitate și gândire critictică.
BEST EMPLOYER FEST 2025 va oferi participanților oportunitatea de a înțelege cum pot fi integrate soluțiile digitale în HR pentru a optimiza experiența angajaților, a susține dezvoltarea profesională și a crește performanța organizațională. Evenimentul va include sesiuni interactive, studii de caz și discuții despre tendințele emergente în managementul resurselor umane.
Iată cine sunt speakerii evenimentului:
Fady Chreih, CEO, Regina Maria
Lăcrămioara Dărăban, Head of Country HR, AUMOVIO Romania
Angelica Barbu Răducanu, Chief Administrative Officer, Evryo
Nicoleta Pantea, Group Chief People Officer, Fan Courier
Crina Florescu, HR Director, Arval BNP Paribas Group
Alina Grozescu, Founder & CEO, Wellington
Ioana Dumitru, COO, SD Worx
Raluca Binder, Corporate Sales Director, Subscription Division, Regina Maria
Bianca Chera, Counsel, Head of Employment, Andronic & Partners
Iulia Alexe, People & Organisation Manager Divizia Industriala, Zentiva
Dan Moraru, Country Lead, 7Card by Wellhub
Moderator: Adelina Mihai, Jurnalist & Publisher, Revista CARIERE
Eveniment organizat de: Revista CARIERE, în parteneriat cu: Aumovio, Arval, Fan Courier, SD Worx, Regina Maria, Andronic & Partners, Zentiva, Wellington, AustriaCard, 7Card by Wellhub.al
