Cele „11 C-uri” ale succesului
Peste tot prin organizații auzim despre echipa de succes, dezvoltarea echipei, implicarea în echipă, spirit de echipă, creșterea nivelului de performanță al echipei, veriga slabă a echipei ș.a.m.d. În special auzim aceste cuvinte, și altele de același fel, vehiculate de manageri. Da, este job-ul lor să aibă echipe performante, dar parcă, de cele mai multe ori, cred prea puțin din ceea ce spun, iar limbajul folosit este „de lemn”.