Poate că termenul de negociere te duce cu gândul la merele pe care le cumperi din piață, la salariul pe care-l ceri la interviul de angajare sau, de ce nu, la ultima vanzare pe care ai facut-o la job. Realitatea e că negocierea înseamnă mult mai mult decât o tocmeală din care cineva trebuie să iasă câștigător (sau, de cele mai multe ori, toate părțile implicate).