Firmele din agricultură, producţie, servicii şi cele care accesează fonduri europene pentru informatizare vor fi în anul 2014 principalii clienţi ai furnizorilor de soluţii ERP, se arată într-o analiză făcută de Serra Software despre evoluţia pieţei de ERP.

Sistemul de planificare a resurselor întreprinderii (abreviat ERP în limba engleză - Enterprise resource planning) este instrumentul software care facilitează integrarea tuturor informațiilor dintr-o organizație într-o platformă unică. Scopul ERP este să asigure transparența datelor în cadrul unei organizații și să faciliteze accesul la orice tip de informație utilă în desfășurarea activității. Dacă în cazul unor companii mai mici, cu un număr redus de angajați, un astfel de sistem poate fi suita de aplicații Microsoft Office, companiile mai mari aleg să utilizeze soluții complexe care pot costa destul de mulți bani și care necesită un training de durată pentru a putea fi folosit la un nivel optim.