© 2013 Harvard Business School Publishing Corp.
Multe dintre organizaţiile mari şi de succes sunt mai fragile decât par. Sunt organizaţii care cedează sub presiunea stresului. Vă amintiţi prin ce chinuri au trecut Kodak, Digital Equipment Corp. şi Washington Mutual? În vremurile lor de glorie, aceste companii erau jucătorii dominanţi de pe pieţele pe care operau. Dar aceste companii au dispărut de pe piaţă. Oare de ce sunt unele dintre companii mai flexibile şi mai rezistente la şocuri şi probleme decât altele? Ce anume face ca o companie să fie mai bine „echipată” pentru a face faţă stresului? Şi de ce sunt atât de puţine companii „anti-fragile” – adică sunt chiar mai puternice atunci când sunt supuse la stres?
