Jim Bagnola, trainer NASA şi Secret Service: Un lider bun serveşte angajaţii
Managerii trebuie să înţeleagă că lucrează pentru angajaţii lor, că sunt “antrenorii” lor şi că îi pot ajută să aibă succes. Iar asta pentru că, în fond, toţi lucrează pentru clienţi, susţine Jim Bagnola, trainerul NASA şi Secret Service, prezent la o conferinţă în Bucureşti.
