© 2012 Harvard Business School Publishing Corp.

Ordinea cronologică a etapelor este esenţială dacă vrei să produci în organizaţie o schimbare şi să ai succes. Alegerea lucrului pe care să-l faci primul şi a ordinii în care urmează să se desfăşoare acţiunile următoare este un factor atât de important, încât poate să-ţi fructifice sau, pur şi simplu, să-ţi anihileze eforturile. Problema este că, în multe cazuri, nu e clar dacă un anumit pas este cauza altui pas sau dacă e invers. La fel ca în clasica dilemă “ce a fost prima oară, oul sau găina?”, ajungi să te întrebi: care ar trebui să vină primul?

© 2011 Harvard Business Publishing

Publicaţia Wall Street Journal avea, într- una din ediţiile sale recente, un titlu tulburător: „Companiile care au făcut restructurări sunt gata să facă iar reduceri de personal.“ Articolul începea aşa: „În ciuda faptului că a mai trecut încă un trimestru în care mediul corporatist a raportat profituri solide, marile companii sunt străbătute de un fior de rău-augur - restructurarea.“