Cum alegi ce să măsori într-un proiect pilot, când toată lumea vrea ca acesta să arate bine
Proiectele pilot pornesc, de obicei, cu un entuziasm comun: șansa testării unei idei noi, cu riscuri controlate și cu promisiunea unor rezultate care pot convinge managementul să investească mai mult. Tocmai acest entuziasm creează, însă...