
Angajaţi fericiţi, clienţi fericiţi
Încă de la începuturile Carrefour în România, au fost create programe pentru dezvoltarea abilităţilor legate de meserie (pentru lucrătorii comerciali, vânzători, casieri etc.) şi pentru cele legate de interacţiunea cu clienţii. Cu timpul, acestea au căpătat amploare, transformându-se din proiecte de training în proiecte de animare şi motivare a echipelor – prin organizarea de concursuri, bune practici şi prin implicarea tuturor angajaţilor.