
Provocări. Nevoia de talente, problema outsourcingului din România
În ultimii ani, piața de BPO a crescut cu peste 10% și această evoluție este estimată și pentru următorii ani. Piața din România are multe similitudini cu piețele din Europa Centrală și de Est: apartenența la un grup multinațional și la organizații internaţionale gen ABSL fac ca nivelul de performanță să fie similar.