
Cel mai mare obstacol în comunicare vine din lipsa de încredere și din spaima de a fi considerat inferior
Obstacole în comunicare: „Nu vorbesc suficient de bine, așa că nu prea deschid gura în întâlniri”. „Înteleg tot ce mi se spune, dar la vorbit... Sunt varză!...” „Oamenii ăștia tineri știu engleza perfect; mi-e jenă